Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan İnternetin Hızla Tükenmesi Ve Hatalı Kota Hesaplaması

Kullanılmayan İnternetin Hızla Tükenmesi Ve Hatalı Kota Hesaplaması
Kullanılmayan İnternetin Hızla Tükenmesi Ve Hatalı Kota Hesaplaması
Kullanılmayan İnternetin Hızla Tükenmesi Ve Hatalı Kota Hesaplaması
İzzet
07 Temmuz 12:00
2.471

Öncelikle merhaba, yaklaşık 10 senedir Vodafone müşterisiyim. Sınırsız Ultra Red'li 30GB paketini kullanmaktayım. Paketim her ayın 1'de yenilenmektedir. Red Pass Sosyal ve video paketleri olmasına rağmen bu ayın 4ünde 30GB internetimin %80 kendi kendine bitmiş durumda. Ve dün yine yaklaşık 4,5GB internetim dakikalar içerisinde tükendi ve Aşım uyarı mesajı geldi. Bunun üzerinde 10GB ek paket satın aldım ve 5 dakika içerisinde 4,5GB anında gitti. Mobil uygulaması üzerinden kullanım detaylarına baktığımda ve hesapladığımda totalde (Sınırsız Ultra Red'li 30GB) paketi üzerinden sadece 3-4 GB harcamışım. Ben internetimi kullanmadığım halde geri kalan 26+4,5 GB nerede? Ev ve iş yerinde full Wi-Fi bağlıyım. Uygulamalar kapalı olmasına rağmen hücresel veriyi açtığımda gibi dakikada bir 3-4GB internetim gidiyor. Bu internet bu kadar çabuk nasıl tükeniyor ve benim kullanmadığım internet nasıl kesilebiliyor? Vodafone'nun yeni tarifeye geçmem için yönettiğini düşünüyorum. Başka bir açıklaması yok. Bu konuda Vodafone çözüm üretmesini bekliyorum. Teşekkürler.

07 Temmuz 12:46 (Şikayetten 45 dakika sonra)
07 Temmuz 16:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Red 30 Paketinde Hızlı İnternet Tüketimi Ve Yetersiz Destek

08 Ekim 19:49
368
3
Sıla sonucu yetersiz buldu

22 Kasım 2024 17:48
829
Vodafone İnternet Paketim Neden Hızla Tükeniyor?
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

13 Eylül 2024 13:06
467
2
Emre sonuçtan memnun değil

Vodafone Red Pass Paketleri Sınırsız Değil İnternetim Hızla Bitiyor

09 Haziran 11:13
1.913
1
Mahir sonuçtan hiç memnun değil

Sınırsız İnternetim Hızla Bitti Ek Paket Ücretiyle Şaşırdım

06 Eylül 01:30
831
sinirsiz-internetim-hizla-bitti-ek-paket-ucretiyle-sasirdim-2.jpg
sinirsiz-internetim-hizla-bitti-ek-paket-ucretiyle-sasirdim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri