Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Red 30 Paketinde Hızlı İnternet Tüketimi Ve Yetersiz Destek

profile
08 Ekim 2025 19:49
429

Vodafone Red 30 paketine bu ay geçiş yaptım ve kullanıma başlayalı sadece 12 gün olmasına rağmen 30 GB internetim tamamen bitti. Genellikle Wi-Fi kullanıyorum, sadece çekmediği yerlerde mobil veriye otomatik olarak bağlanıyorum. Oyun oynamam, sadece arada film izlerim ve sosyal medya uygulamalarında da genellikle Wi-Fi üzerinden işlem yaparım. Üstelik paketi satın alırken sosyal medya uygulamalarının ücretsiz ve sınırsız olduğu belirtilmişti.

Bugün öğleden sonra internetimin bittiğine dair mesaj aldım ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana sadece "Kullanmışsınız" denildi, herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Daha önce de 30 GB’lik başka bir paket kullanıyordum ve böyle bir sorun yaşamamıştım.

Benim beklentim, kimsenin benim yaşadığım bu mağduriyeti yaşamaması. Vodafone’un bu konuda kullanıcılarını daha iyi bilgilendirmesini ve paket içeriklerinin gerçekten vaat edildiği gibi sunulmasını istiyorum. Lütfen bu konuda gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.

08 Ekim 2025 20:27 (Şikayetten 38 dakika sonra)
09 Ekim 2025 15:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sınırsız Sosyal Medya Paketi İnternetimden Yiyor, Fatura İki Katına Çıktı

profile
Ramazan
09 Temmuz 2025 11:39
364
sinirsiz-sosyal-medya-paketi-internetimden-yiyor-fatura-iki-katina-cikti-1.jpg
5
Pars sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ocak 2025 00:41
636
"Müşteri hizmetleri temsilcisine yardımları için teşekkür ederim"
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Eylül 2024 13:06
467
5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ağustos 2024 16:58
1.261
Vodafone Sınırsız Paket Mağduriyeti: İnternet Hızla Tükeniyor
Vodafone Sınırsız Paket Mağduriyeti: İnternet Hızla Tükeniyor
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri