to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda, Ağustos 2025 döneminde paketimdeki haklarım bitmediği halde 145 TL “adımlı aşım ücreti” adı altında ek ücret yansıtılmıştır. Faturamın detaylarında bu tutarı görebiliyorum (telefon numaramın son dört hanesi: 8258). Ancak herhangi bir aşım yapmadığım halde böyle bir ücretlendirme yapılmasını haksız buluyorum.
Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü ulaşamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini ve haksız yere tahsil edilen 145 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Adıma kayıtlı olan +90 **********56 numaralı Vodafone hattımın 7 Ağustos - 7 Eylül 2025 dönemine ait faturasında, “Adımlı aşım ücreti” adı altında fazladan ücret yansıtıldığını fark ettim. Her ay düzenli olarak 213 TL ödediğim faturam bu dönemde 792,25 TL olarak geldi. Faturamda herhangi bir ek ücre...
Vodafone faturalı hattımda, iznim ve bilgim olmadan “adımlı aşım ücreti” adı altında 4 Eylül Perşembe 2025 tarihinde 2.125 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. Bu ücret, 05xx xx 76 35 numaralı hattıma yansıtılmıştır. Herhangi bir ek paket, kampanya veya özel tarife kullanmıyorum ve bu duru...
Vodafone Kırmızı Paket 2025 20GB tarifesini kullanıyorum. 5 Eylül 2025 tarihinde faturama “adımlı aşım ücreti” adı altında 145 TL ek ücret yansıtıldı. Bunun dışında faturamda tarife, ek kullanım ve diğer kullanım gibi kalemlerle toplamda 355 TL tutar oluştu. Ancak özellikle adımlı aşım ücreti olarak...
Vodafone faturalı hattım (054******15) ile ilgili olarak, son iki haftadır faturama haksız aşım ücreti yansıtılmaktadır. Aşım yapmamama rağmen, toplam 776,75 TL’lik faturamda 145 TL aşım ücreti görünmektedir. Bu durumu fark ettiğimden beri birçok kez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim a...
Yorumlar