to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartıma bağlı mobil hesabımdan bilgim ve iznim dışında iki kez Vodafone fatura ve Vodafone faturam pass ...deniz isimli bir yere ödeme yapıldığını fark ettim. 01.02.2026 tarihinde saat 01:14:30 ve 574,75 TL ve aynı gün saat 01.14 da yine 574,75 TL olmak üzere toplam 1.149,50 TL tutarınd
Vodafone Rusya hattını 15.01.2026 tarihinde e‑sim net üzerinden 500 GB Rusya + 25 GB roaming paketi olarak 29,00 USD öde...yerek satın aldım. Hattı bir hafta kadar kullandıktan sonra hat kapatıldı ve ben de telefonumdan e‑sim profilini tamamen sildim, ardından başka bir hat alıp onu yükledim. Buna rağ
Vodafone faturalı hattım dışında, bana ait olan 5320****38 numaralı hatta bugün yaklaşık bir saat önce yanlışlıkla Kuzey... Kıbrıs için yurt dışı internet paketi satın aldım. İşlemi fark eder etmez hemen Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, kredi kartımla onaylayarak yaptığım bu hatalı işlemin iptal
03.02.2026 günü 532 *******47 numaralı hattımda sim kart hatası oluştu ve hattımı kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine ...04.02.2026 tarihinde Uşak Koçtek Elektronik isimli Vodafone bayisine gittim. Burada bana sim kartın arızalı olduğu, yedek sim kartla değişim yapılabileceği ancak bunun için 250 TL
Vodafone hat kullanıcısıyım. 23 Ocak’ta Maltepe Kaptan İletişim bayisine giderek numaram için hat değişimi ve aktivasyon... işlemi başlatmak istedim. İşlem için benden hat değişimi ve işlem ücreti olarak toplam 1.178 TL talep edildi, ben de ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Buna rağmen bayide bana herhang
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için Yapı Kredi Bankası vadesiz hesabımdan verilen ot...omatik ödeme talimatını iptal etmek istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyo
0505*****50 numaralı hattın sahibiyim. 30 Ocak Cuma günü itibarıyla hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım ve şu anda a...ktif olarak Turkcell hattı kullanıyorum. Ancak 4 Şubat 2026 Çarşamba günü “Vodafone Prime aboneliğiniz kayıtlı kredi kartınızdan çekilerek aktif edilmiştir” şeklinde bir mesaj ald
Vodafone mobil hattım için bugün saat yaklaşık 22:13'te Vodafone mobil uygulaması üzerinden internet paketi satın aldım.... İşlem sırasında kartımdan 1.150 TL çekildi, ancak ödeme sonrasında uygulama hata verdi ve paket hattıma tanımlanmadı. Şu an hem internet paketim yok hem de 1.150 TL tutarındaki ü
Vodafone’a ait +90 ***********98 numaralı hatta 15 Ocak’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 6 aylık paket tanımladı...m ve kredi kartımdan 1.800 TL çekim gerçekleşti. Paket yüklendiğine dair tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi gelmeyince, hatta tanımlanmadığını düşünerek 21 Ocak’ta aynı hatt
Vodafone’a olan borcum nedeniyle hakkımda başlatılan icra dosyası için geçen hafta Cuma günü İstanbul Ümraniye Kazım Kar...abekir’deki bir Vodafone bayisinden kredi kartıyla toplam 43.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi, üzerime kayıtlı 5 farklı hat borcu için ayrı ayrı gerçekleştirdim ve borçların tamamının
Yaklaşık 4 aydır Vodafone müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım, faturama yansıtması gereken 4.500 TL Vodafone Pay Fa...turana Yansıt limitim bulunmaktaydı. Ancak 01.01.2026 tarihinden beri herhangi bir bilgilendirme yapılmadan limitim kapatıldı ve kullanıma kapandı; bu nedenle mağduriyet yaşamaya b
Yaklaşık 18 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve faturalarımı her zaman düzenli olarak öderim. Özellikle son 2 s...enedir her ay 8.000–10.000 TL arası ödeme yapmama rağmen, bu ay Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz puanım bir anda sıfırlandı ve buna bağlı olarak Vodafone Pay anındaki limitim d
Vodafone hattıma Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 10 GB internet ve 750 dakika içeren Kolay Paket satın aldım. Bu p...aketi en son 23 Aralık 2025 tarihinde kredi kartım ile aldım. Satın alım sırasında paketin yanında 15 GB internet hediyesi olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, hatta herhangi bir h
"Teşekkürler"
Vodafone hattımdan ayrılmama rağmen aylardır Vodafone Prime üyeliği için kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekiliyor.... Herhangi bir onayım olmamasına ve hattımı artık kullanmamama rağmen bu üyelik bir türlü iptal edilmiyor. Kesintiler yaklaşık 4 aydır devam ediyor ve ücretler hattıma ya da fatura
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone’a ait 0541 xxx xx 99 numaralı hattımın kapatılması için 9 Ağustos ...2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve 1‑7165492320292 numaralı görü
Vodafone’da 6 adet faturalı mobil hattım, 1 adet internet hattım ve 1 adet şirket hattım olmasına rağmen son 5 gündür ye...ni bir bireysel hat almak istediğimde sistem benden “borcu yoktur” yazısı istiyor. Online kanaldan hat başvurusu yaptığımda bu engelle karşılaşıyorum ve sanki kredi çeker gibi işle
"Teşekkürler yardımlarınız için"
31.01.2025 tarihinde evimde cep telefonumla Instagram’da gezinirken bir say...faya bakarken cep telefonuma “rch5130**48” kodlu bir mesaj geldi ve ardında
Vodafone Yanımda uygulamasından yaklaşık bir haftadır kredi kartımla kartlı işlem yapmak istiyorum; ancak sürekli “hesap... iş yerine kayıtlı değil” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorun için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat g
31 Ocak 2026 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımla Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kendi Vodafone hattıma ai...t faturayı ödedim. Ancak aynı fatura için kartımdan 160 TL tutarında iki kez çekim yapıldığını fark ettim. Aynı fatura için kredi kartımdan çift çekim yapılması nedeniyle mağdur o
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptıktan sonra Ocak ayı faturamda anlam veremediğim bir durumla karşılaştım. Norma...lde hattımın fatura son ödeme tarihi her ayın 16’sıdır ve kredi kartı kesim tarihim de buna yakın olduğu için faturalarımı düzenli ve zamanında öderim, hiçbir şekilde son ödeme tar
30.01.2026 tarihinde saat 01.35 civarında, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan Vodafone M‑Pass üzerinden 419 TL tut...arında bir işlem yapıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik, abonelik veya ödeme onayım olmamasına rağmen bu tutar kartımdan çekilmiştir. Konu ile ilgili olarak Vodafone ve banka
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattım için Vodafone Premium hizmetini 25 Ocak tarihinde satın aldım. Ödemeyi kred...i kartı ile yaptım ve kartımdan 99,90 TL tahsil edildi, işlem internet bankacılığı hareketlerinde de görünüyor. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen Premium üyeliğim hattıma hâl
"En azından belli bir kısmı (3500) geri iade edilecekmiş, teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
