to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Taklidi Yapan Vodafone Numarası İçin Hattın Kapatılması Talebi
01.06.2026 tarihinde saat 12.03’te, Vodafone’a ait olduğunu düşündüğüm +90 ***********69 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti Bankası görevlisi gibi tanıtarak hesabıma para iadesi yapılacağını söyledi ve hesabıma girip kredi başvurusu yapmak istedi.
Görüşme sırasında söylediklerine bir süre inandım, bazı adımları uyguladıktan sonra durumdan şüphelenip hemen gerçek bankamı aradım. Bankam bunun bir dolandırıcılık girişimi olabileceğini belirtti ve hesaplarımı güvenlik amacıyla bloke etti.
Bu numaranın Kıbrıs lokasyonlu göründüğünü fark ettim. Vodafone’dan, bu numaranın acilen detaylı şekilde incelenmesini, dolandırıcılık faaliyeti tespit edilirse hattın kapatılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
