to read complaints and reviews, or file yours.Konya Real AVM Vodafone
Konya Real AVM'de bulunan Vodafone bayisine faturasız hatta geçiş için gittim ve benden ücret talep edildi. 'Ücretsiz olması gerektiğini düşünüyorum' dedim, ancak 'İlla bir paket almanız gerekiyor ya da ücret ödemeniz gerek' yanıtını aldım. Dışarı çıkıp müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir uygulamanın olmadığını öğrendim. Tekrar bayiye gittiğimde mantıksız açıklamalarla ve isteksiz bir tavırla işlemimi gerçekleştirdiler. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsız oldum. Yıllardır Vodafone kullanmıyordum ve şirketin faturasız paket teklifleri nedeniyle geçmeyi düşünüyordum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
