Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Konya Ferhuniye Mahallesinde Vodafone Sinyal Kesintileri Ve Düşük İnternet Hızı

profile
Abdullah
16 Nisan 19:18
55

Vodafone mobil hattımı Konya merkez Ferhuniye Mahallesi’nde kullandığım noktada hattım çoğu zaman çekmiyor, internet hızı son derece düşük kalıyor ve zaman zaman hat tamamen kesiliyor. Özellikle canlı yayın yaparken bağlantı kalitesi daha da düşüyor, sadece 1 saatlik bir canlı yayın sırasında bile bağlantım 4 kez kopuyor ve yayın yapmak imkansız hale geliyor. Bu sorunlar kısa süreli değil, hattı kullandığım süredir sürekli devam ediyor ve sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de mobil internetten faydalanabiliyorum.

Yaşadığım problemlerle ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğümde, her seferinde bulunduğum bölgede hattın çektiği, bir sorun olmadığı şeklinde geri dönüş alıyorum. Ancak günlük kullanımımda bunun tam tersini deneyimliyorum ve verilen sözlerin, yapılan açıklamaların sahadaki durumla uyuşmadığını görüyorum.

Sürekli yaşadığım çekmeme, internet yavaşlığı ve hat kesilmesi problemleri nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, bulunduğum bölgedeki altyapı ve çekim sorununun kalıcı şekilde çözülmesini ve bu koşullarda hattı sağlıklı kullanamadığım için taahhüdümün herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.

16 Nisan 19:39 (Şikayetten 21 dakika sonra)
16 Nisan 20:37
Abdullah
Abdullah
16 Nisan 20:58

Yarın deneme yapacağım sonucu paylaşırım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Beyşehir'de Sinyal Ve İnternet Kesintileri İçin Çözüm Talebi

profile
24 Şubat 18:01
243
Vodafone Beyşehir'de Sinyal Ve İnternet Kesintileri İçin Çözüm Talebi

Vodafone'da İstanbul Çapında Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
11 Mart 00:35
250

Konya Sarayönü'nde Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu

profile
12 Ocak 11:28
581
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Çekim Problemi Ve Haksız Tarife Ücretleri

profile
Gökhan
06 Ocak 22:50
200
internet-cekim-problemi-ve-haksiz-tarife-ucretleri-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri