Fahiş Fiyat Teklifi Ve Çekim Sorunları Nedeniyle Şeffaflık Ve Baskı Şikayeti

Vodafone hattımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve şu anda aylık 325 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişine yakın bir süredir müşteri hizmetleri tarafında...

Vodafone hattımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve şu anda aylık 325 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişine yakın bir süredir müşteri hizmetleri tarafında...

Vodafone faturalı hatta geçtikten sonra, ilk ay içinde hattım üzerinden adıma 6 adet yurt dışı paketi alınmış görünmektedir. Hangi tarifeyi kullandığımı bilmiyorum ancak bu pahalı yurt dışı paketlerini kesinlikle ben almadım. İşlemler 2025 yılı sonuna doğru, ilgili fatura döneminde gerçekleşti. Hatt...

Vodafone mobil hattımda hem çekim gücü hem de ücretlendirme konusunda ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor,...

Vodafone hattımı yaklaşık 20 gün önce faturalı olarak aldım ancak hattı aldığım günden beri Ankara’nın merkezinde bile doğru düzgün çekmiyor. İnternete sağlıklı bağlanamıyorum, konuşma yaptığımda da sesler karşı tarafta boğuk ve kesik kesik gidiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda durumu anlattım, ...
Vodafone hattıma Yunanistan’a gitmeden önce yurt dışı 1 GB paketi tanımlattım. Yurt dışındayken hattımdan sadece 1 dakika arandım ve ben de 1 dakika arama yaptım, toplamda 2 dakikalık bir görüşme gerçekleşti. Buna rağmen konuşma paketimi aşmışım gibi fazladan ücretlendirme yapıldı. Bu durum üzerine...


Vodafone faturalı hattımda 12 aylık taahhüdüm dolmasına rağmen, taahhüt süresi bitmeden birkaç dakika önce hattımı çıkardım ki ek bir borç yazılmasın diye ve hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattım başka operatöre geçtikten yaklaşık 3 gün sonra tekrar açıldı, bu süre içinde hiçbir şekilde konuşm...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır Ankara’nın genelinde hattım düzgün çekmiyor. Hem aramalarda hem de mobil internette sürekli kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Bu süreçte birkaç kez Vodafone müşteri hizmetleri...

Vodafone faturalı hattımı kullandığım evimde yaklaşık 1 yıldır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Gaziantep Şahinbey Fırat Mahallesi 96036 numaralı sokak no 24 adresindeki evimde telefon hattım çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen evimin için...

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık son 2 haftadır, Ankara genelinde hem konuşma hattımda hem de mobil internetimde ciddi kesintiler ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantımda ping değerleri zaman zaman 670 MS seviyelerine kadar ç...

Vodafone hattımızı kapatmak için daha önce başvurduk, bize önceki fatura tutarıyla birlikte toplam 1.015 TL ödememiz halinde hattın tamamen kapatılacağı bilgisi verildi. Bu tutarı ödedik ve hattın kapandığını, artık başka bir borç çıkmayacağını düşünüyorduk. Ancak hattın hiç kullanılmamasına rağmen...

Yaklaşık 20 yıldan fazladır aynı numarayı kullanan, hattını ilk aldığında Telsim müşterisi olmuş biri olarak Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Bu...
Vodafone faturalı hattım için 2 Mart tarihinde çağrı merkezini arayarak tarife değişikliği talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, yeni tarifemin Vodafone’lularla sınırsız konuşma imkanı sunduğunu belirtti. Ancak daha sonra öğrendim ki tarifem aslında sadece her yöne 1000 dakika içeriyorm...

Yaklaşık 18 yıldır Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar faturamı bir gün bile geciktirmeden düzenli olarak ödedim. Taahhüt sürem yaklaştığı için son dönemde tarafıma bilgilendirme mesajları gelmeye başladı; ancak sunulan yeni tarifelerin fiyatları son derece fahiş seviyede. Kullan...

Yurt dışına ayak bastığım anda Vodafone hattıma, benim herhangi bir talebim ya da onayım olmadan “Yurt Dışına Hoş Geldin Hediyesi” adı altında bir paket tanımlandı. Bu paket kapsamında belirtilen 2 SMS, 5 dakika konuşma ve 50 MB interneti kullandım; ancak bu paket uzun süredir hatta tekrar eden şeki...

Vodafone’a ait 0543******* numaralı mobil hattın yasal sahibi benim, hattı ise okuma‑yazması olmayan yaşlı annem kullanmaktadır. Annem Şubat ayında umreye gitti ve kendisi telefonla görüşme yapmamasına rağmen, hattın yurt dışı kullanımının otomatik olarak devreye girmesi ve sadece sinyal alması nede...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan biri olarak Erzurum ili Hınıs ilçesi Halilçavuş Mahallesi’nde yaklaşık 6 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Bulunduğumuz bölgede hem telefon görüşmelerinde hem de internette neredeyse hiç çekmeme, aşırı yavaşlama ve sık sık bağlantı kopmaları oluyor. Arama yapa...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere ve mevcut faturam bütçemi zorluyor. Hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bana sunulan tarifeler yüksek kaldığı için kendime uygun bir paket bulamıyorum. Aylık en az 20 GB internet içeren, konuşma ve SMS haklarımı da kullanabileceğim, ortala...

Vodafone hattımdan telefon aldım, sonra hatasız bir şekilde iade ettim. Ücretini faturadan düşmediler. İlk faturayı ödeyin, iade olacak dediler. 6650 ...

Yaklaşık iki yıldır Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum. İstanbul Sultanbeyli A**** Y***** Mahallesi Tekin Sokak’ta ikamet ediyorum ve hattım bu adreste neredeyse hiç doğru düzgün çekmiyor. Ne internetten sağlıklı şekilde faydalanabiliyorum ne de rahatça konuşma yapabiliyorum. Buna rağmen faturam...
Vodafone hattımda şu an Red’li 22 GB internet ve 2000 dakika konuşma içeren bir tarife kullanıyorum. Tarifemin bitmesine 2 saat kalmış olmasına rağmen sistem üzerinden karşıma sadece Red kapsamındaki, mevcut tarifeme göre çok daha pahalı ve neredeyse yüzde 50 zam yapılmış tekliflerin çıkarıldığını g...

Vodafone hattıma 14.03.2026 tarihinde saat 12:23:03’te bir haftalık 500 dakikalık konuşma paketi satın aldım ve bu işlem için 139 TL ödedim. Ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen paket hattıma hiçbir şekilde yüklenmedi ve mağdur edildim. Bu süreçte Novada’daki Vodafone bayinizle görüştüm,...