Polis Taklidi Telefon Araması
Mersin’de ikamet ediyorum. 22.09.2026 tarihinde saat 13.18’de 0542*****11 n...umaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini emniyetten arıyormu
Mersin’de ikamet ediyorum. 22.09.2026 tarihinde saat 13.18’de 0542*****11 n...umaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini emniyetten arıyormu
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve 0538**15 **51 42** numaralı hat...tımda 30 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren paketimi aylık 320 TL üc
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı Malatya Yeşilyurt bölgesinde ne internet ne de normal konuşma için sağlıklı şekilde ...kullanamıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmesi yapmakta ve internete bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hiz
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu an Sınırsız Red Lite paketine taahhütlü olarak devam ediyorum. Ancak hem çe...kim kalitesi hem de taahhüt tutarı nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. İzmir Buca Dumlupınar ve Adatepe Mahallesi’nde, evimin ortasında dahi hat çoğu zaman çekmiyor, konuşma
19.09.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak annemin üzerine kayıtlı 537***2471 numaralı hattı faturasız ...hatta geçirmek için talepte bulundum. Hat sahibi annem olduğu için görüşme annemle yapıldı ve talebimizi açık ve net bir şekilde ilettik. Görüşme sırasında bize yeni tarifeler ve k
Vodafone mobil hattım için dün telefon üzerinden onaylayarak aylık 590 TL tutarında yeni bir tarifeye geçtim. Ancak tari...fede sunulan internet ve dakika hakları, ödemiş olduğum ücrete göre son derece yetersiz kaldı. Tarifeyi kullanmaya başladığım anda hem internet paketimin hem de dakikalarımın çok
"Hattı bilgilendirme ve tarifeyi kabul ederek teklif ettikleri çözümü kabul ettim"
Vodafone’a yeni geçiş yaptığım hattımda yaklaşık 20 gündür işyerimde hiçbir şekilde verim alamıyorum. Kocaeli Dilovası O...rganize Sanayi Bölgesi’nde çalışıyorum ve burada telefonumun çekmemesi nedeniyle ne interneti kullanabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde konuşma görüşmesi yapabiliyorum. Görüşme e
"Çözüldü"
Vodafone Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin 06.10.2026 tarihin...de sona ereceğini ve şu anda aylık 290 TL ödediğimi özellikle belirtmek ist
18.09.2026 tarihinde My Vodafone uygulaması üzerinden TR 250 ek konuşma paketi satın aldım. 349 TL ücret hattımdan kesil...mesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de bu durumu doğruladılar ancak sorunum üç gündür hâlâ çözülemedi. Bu paketi Kıbrıs’ta asker olan yeğe
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
Vodafone GSM hattımın taahhüdü bittikten sonra yaklaşık 1 ay önce tarifemi ...yeniledim. Yenileme sırasında müşteri temsilcisine mevcut kullanımım için b
Vodafone hattımı Ankara Yenimahalle Batıkent Ergazi Mahallesi 1828. Sokak, Çağlarkent Sitesi 6. Blok 11/2 adresinde kull...andığım yerde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 haftadır bu adreste oturuyorum ve her gün aynı problemi yaşıyoruz. Hem evin içinde hem de dışarıda, farklı noktalarda hattım

"Mahmut beye yardımı ve hızlı çözümü için çok teşekkür ediyorum. Bayinin de bu konu hakkında uyarılmasını"
19 Eylül Cumartesi günü saat 15:00 civarında Sancaktepe Sarıgazi Demokrasi ...Caddesi’nde bulunan Vodafone bayisi Alk Bilişim San. ve Tic. Ltd. Şti.’ye,
"Geri dönüş ve hızlı aksiyon için teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta kullandığım 5 GB internet, 750–1000 dakika konuşma ...içeren tarifem için aylardır çok yüksek ücret ödemek zorunda bırakılıyorum.
21.09 tarihinde saat 11:06 civarında Vodafone tarafından tarife yenileme için arandım. Arayan kişi 236 229 25 42 numaras...ından beni aradı ve konuşma boyunca son derece saygısız ve baskıcı bir üslup kullandı. Sürekli olarak sözümü keserek, “Beni dinleyin” diyerek baskı kurdu ve tehdit eder gibi konuşt
"İlgilerinden dolayı ve süreci takiplerinden dolayı teşekkür lerimi iletirim. Umarım söyledikleri gibi sorunu giderirler"


Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hem faturalı hem faturasız hatlarda paket fiyatlarının aşırı derecede pahalı olmas...ından şikayetçiyim. Daha önce faturalı hat kullanırken fiyatların çok yükseldiğini fark ettim ve bunu müşteri hizmetlerine de ilettim ancak bana daha uygun, makul bir teklif sunulm
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir hattımı sizin üzerinizden kullanıyorum. Ancak son dönemde faturam gide...rek yükseldiği için mevcut faturamı ödemekte zorlanıyorum ve kullandığım tarifedeki konuşma dakikaları da ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen, bana bütç
"Vodafone hemen çözüme ulaştığınız için ilginize teşekkür ederiz"

"Vodafone hattımın fatura taahhüt yenileme dönemiyle ilgili yaşadığım fiyat/tarife uyuşmazlığı problemi, Şikayetvar ekibinin ve Vodafone müşteri hizmetlerinin araya girmesiyle çok kısa sürede çözüldü. Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi, bütçeme ve kullanım alışkanlıklarıma en uygun teklifi sunarak taahhüdümü memnuniyetle yenilememi sağladı. Gösterilen profesyonel yaklaşım, nezaket ve hızlı çözüm için Vodafone ekibine çok teşekkür ederim. Markaya olan güvenim bu sayede fazlasıyla pekişti."
Yaklaşık 10 yıldır tüm GSM ihtiyaçlarımı Vodafone güvencesiyle karşılıyorum... ve üzerime kayıtlı 3 adet faturalı hat bulunuyor. Bu hatlarımdan sonu 1706
"Teşekkürler"
20.09.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından mevcut tarifemin yenilenmesi amacıyla arandım. Görüşme sıras...ında hattımı kullandığım Yenikent bölgesinde uzun süredir yaşadığım şebeke ve çekim sorunlarından bahsettim; hatta konuşma esnasında seslerin karşılıklı olarak kesildiği ve net gel
Vodafone faturalı hattım için daha uygun fiyatlı bir tarife talebim bulunmaktadır. Mevcut tarifelerin ücretleri benim iç...in yüksek kaldığı için, kullanım ihtiyaçlarıma uygun ve ekonomik bir paket sunulmasını istiyorum. Özellikle 50 GB internet, tercihen 1000–2000 dakika aralığında her yöne konuşma i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100