to read complaints and reviews, or file yours.
14.04.2026 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Daha sonra hattıma 645 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldığ...ını gördüm. Önceki operatörümden çıkarken sadece normal fatura ve cayma bedeli olacağını düşünürken, bunların dışında ayrıca 237 TL vergi yansıtıldığını fark ettim ve bu tutarın ha
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde neredeyse hiçbir yerde düzgün çekim alamıyorum.... Bir daha Vodafone kullananın Aydın Nazilli’nin merkezinde olsun, başka şehirlerde olsun, şehrin göbeğinde bile hat çekmiyor, internete bağlanamıyorum; köyde de aynı sorunu yaşıyo
Yıllardır Vodafone kullanıyorum ve hattım faturalı. Uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanmaktayım. ...Paketimin içinde 250 SMS, her yöne ve sabit hatlara sınırsız konuşma, Vodafone’lularla sınırsız konuşma, kotadan düşmeyen Video Pass, Müzik Pass, Sosyal Pass, 30 GB yurt içi intern
Uzun süredir kullanmakta olduğum Vodafone hattım için aylık 126 TL fatura ödemekteydim. Mevcut taahhüdümün sona ermesiyl...e birlikte bugün tarafıma sunulan yeni tarifenin 250 TL olacağı belirtilmiştir. Bu durum neredeyse yüzde yüz oranında bir fiyat artışı anlamına gelmektedir. Kullanım alışkanlıklar
Yurt dışında yaşayan bir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımd...a uygulaması üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde sistem ıs
"Şikayetim üzerine Vodafone gerekli dönüşü yapıp, tarife ücretime gerekli indirimi yaparak gerekli yardımda bulunmuştur. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red’li pak...etim için 20 GB internet, 2000 dakika konuşma ve 250 SMS hakkına karşılık a
Bugün sabah saat 09.25’ten sonra önce Vodafone Pay ile, ardından 542 Vodafone müşteri hizmetleriyle telefon görüşmeleri ...yaptım. Görüşme sırasında özellikle bazı kadın müşteri temsilcilerinin ses tonları, beni azarlar gibi ve oldukça kaba bir üsluptaydı. Fiilen azarlamıyor olsalar bile, ses tonları v
Vodafone hattım için “Konuşturan Arama Asistanı Paketi” ni satın aldım. Bu paketin içinde Vodafone’lularla sınırsız konu...şma hakkı olmasına rağmen, sadece Vodafone numaralarını aradığım halde dakikalarım ana tarifemden düşüyor. Yaklaşık 16 Nisan’dan bu yana bu şekilde kullanıyorum, ancak durumu yeni
"Markaya gerçekten çok teşekkür ederim 24 saat olmadan sorunu çözdüler. İletişime geçen müşteri temsilcisine ilgisi için ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım, faturalı tarifemin taahhüt ...süresinin dolduğu ve yeni bir tarifeye geçmemin teklif edildiği söylendi. T
"Vodafone'dan Mehmet Bey çok kibar bir şekilde beni aradı ve çok yardımcı oldu. Kendisine ve Vodafone ekibine çok teşekkür ediyorum."
"Çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıyorum. Buna rağmen özellikle son dönemde... Yanımda uygulamasında sunulan tarife seçenekleriyle tamamen dayatma bir si
19.08.2025 tarihinde Vodafone üzerinden müşteri temsilcisi ile görüşerek Red 20 GB faturalı tarifeye geçiş yaptım. Görüş...me sırasında tarifemin aylık ücretinin 250 TL olacağı, durma özelliğinin aktif edileceği, yurt dışı için 120 dakika konuşma hakkımın ve diğer paketlerin de bu ücrete dahil olduğu a
"Anında ilgilenerek konum çözüme kavuşturuldu Teşekkürler Vodafone umarım uzun yıllar beraber devam ederiz"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımda Sınırsız Ultra Red'li 20 GB ...tarifesini kullanıyorum. Eskişehir’de ikamet ediyorum ve hattımı hem intern
"Teşekkürler"
Vodafone üzerinden talep ettiğim yeni sim kart teslimatı sırasında Dijital ...Kurye firmasıyla ciddi bir sorun yaşadım. Randevu tarihinden daha erken bir
"Beni memnuniyet merkezinden aradılar ve sorun çözüldü Vodafone ekibine ve ilgilenen yetkiliye teşekkürlerimi iletiyorum"
Vodafone’da faturalı hatta kullandığım 18 GB internet ve 2 000 dakika konuş...ma içeren paketime aylık 351 TL ödüyordum. Taahhüdümün 15 Mayıs’ta biteceği
Vodafone faturalı hattım hakkında yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İki aydır faturalarım çok yüksek geli...yordu, bunun üzerine 23.04.2026 tarihinde saat 21.20 sıralarında Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana iki ay önce tarifemin bittiği ve bu yüzden faturalarımın yükse
"Hemen dönüş sağladılar ve ilgilendiler."
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. 21.04.2026 tarihinde taahhüdümün bitmesi üzerine Vodafone Yanımda uy...gulaması üzerinden 590 TL’lik, 30 GB ve konuşma içeren bir tarifeye geçiş işlemi yaptım. İşlem sonrası tarafıma tarife değişikliğimin yapıldığına dair SMS de geldi. Ancak ertesi g
Vodafone hattımda kullandığım mevcut faturalı tarifem için her ay 512 TL ödüyorum ve bu ücret benim için oldukça yüksek ...geliyor. İnternet kullanımım çok yoğun olmadığı için bu kadar yüksek ücretli bir pakete ihtiyacım yok. Ben hattımda sadece 3 GB internet ve sınırsız konuşma olacak, çok daha uygun
"Çözüm uzmanının ilgi ve alakası sayesinde tekrardan algımı değiştirdim. Teşekkürler Vodafone..."
Bugün yaklaşık bir saat önce kendisini Vodafone müşteri hizmetleri olarak tanıtan kişiler tarafından +90 850 771 03 92 n...umaralı hattan arandım. Arayan kişi, Vodafone müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyerek internet paketimle ilgili konuşmak istediğini belirtti, ancak konuşma tarzı ve yaklaşımı n
Vodafone faturalı hattımın tarifesi, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan tuşlamalı menü üzerinden değiştirilmiş. Yakla...şık 40 gündür bu yeni tarifede olduğumu bilmiyordum, herhangi bir şekilde aranmadım ya da net bir bilgilendirme almadım. Yeni tarifede konuşma paketim çabuk bitiyor ve ben bu paket
Vodafone mobil hattımda 20 Nisan tarihinden beri mobil verim çalışmıyor. Konuşma ve SMS kullanımımda bir sorun olmamasın...a rağmen, mobil veri hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerine bağlandım ancak yapılan görüşmeye rağmen sorun çözülmedi ve herhangi bir kayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100