"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone konuşma
6.435 şikayet
Faturamda Haksız Ek Ücret Ve Yanıltıcı Aşım Paketi
Vodafone hattımda ağustos faturamda “konuşma aşım paketi” adı altında haksız bir şekilde yaklaşık 240 TL civarında ek üc...ret yansıtıldı. Aşım olmaması için özellikle son saniyeye kadar kullanımı takip etmeme rağmen, sistem yine de otomatik olarak aşım paketini devreye soktu. İşim gereği telefonu çok
Yaşlı Anneanne İçin 140 TL'den 400 TL'ye Fiyat Artışı Şikayeti
"Çok teşekkür ederim sorunumuz çözüldü. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendiye de ayrıca teşekkür ederim."
Kullanmadığım İnternetten 240 TL Aşım Ücreti Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
Vodafone faturalı hattımda hücresel verim kapalı olmasına rağmen internet p...aketimin kendi kendine azaldığını fark ettim ve sonrasında Eylül ayı fatura
Vodafone Mobil Hattımda Çekim Problemi Ve Sürekli İnternet Kesintileri
Eşimin Vodafone mobil hattımla ilgili yaklaşık 3–4 aydır Eskişehir Tepebaşı Sütlüce bölgesinde ciddi çekim problemi yaşı...yorum. Telefonum açık olmasına rağmen arayanlar “ulaşılamıyor” uyarısı alıyor, mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle bugün, 19.09.2026 tarihinde yaklaşık 3 saat boyunca
Uzun Süreli Müşteriye Bütçeye Uygun Tarife Sunulmadığı İçin Şikayet
Yaklaşık 8–9 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 1 yıldır faturalarımın çok yüksek gelmesi nedeniyle müşter...i hizmetleri ve bayilerle defalarca görüşmeme rağmen bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Her sorduğumda “kampanyamız bu kadar” denilerek 500–600 TL bandında tarifele
Vodafone Faturasız Hatta Geçirildi, Düşük Faturalı Tarife İstiyorum
Vodafone hattım 541 *** ** ** numaralı, Uyumlu 8 GB isimli faturalı tarifedeydi. Taahhüdümün bittiği söylenerek arandım,... internet kullanmadığımı, sadece dakikaya ihtiyacım olduğunu belirttim ve daha düşük bir tarife istediğimi açıkça ifade ettim. Buna rağmen bana bilgi verilmeden hattım doğrudan fat
Almanya’da Aktif Görülen Tüm Dünya 1 Saat Paketi Kullanılamıyor
Almanya’da ikamet ediyorum ve Vodafone faturasız hattıma “Tüm Dünya 1 Saat” konuşma paketini yüklememe rağmen bu paketi ...hiçbir şekilde kullanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında paketimin aktif olduğu, 60 dakikamın tamamının durduğu ve son kullanım tarihinin de 18 Ekim 20:56 olduğu açıkça görünü
Yüksek Faturalar Ve Yetersiz Dakikalar İçin Tarife Talebi
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Son dönemde faturalarım bütçemi zorlayacak seviyeye geldi ve mevcut fatura...mı ödemekte güçlük çekiyorum. Ayrıca içinde bulunduğum tarifedeki konuşma dakikaları günlük ve iş hayatımdaki ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen mevcut
"Destek ve yaklaşımları için hem firmaya hem de müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkür ederim."
Öne ÇıkanKonular
Vodafone'dan Haksız Borç Ve İcra İşlemi Nedeniyle Kredi Sicili Zedelenmesi
Yaklaşık bir yıl önce üzerime kayıtlı Vodafone ev interneti aboneliğimi kapattım ve kapatma sırasında hiçbir borcum olma...dığı özellikle belirtildi. Buna rağmen yaklaşık üç ay önce bankaya gittiğimde, Vodafone kaynaklı 224 TL’lik bir borç nedeniyle hakkımda İlhan Duman Avukatlık Bürosu üzerinden icra
Hacılar Yukarı Mahalle’de Vodafone Sinyal Sorunu İçin Acil Çözüm Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Hacılar Yukarı Mahalle Hasandede Caddesi çevresinde hattım hemen heme...n hiç çekmiyor. Günün her saati, haftanın her günü neredeyse hiçbir şekilde düzgün konuşma yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Aynı bölgede yaşayan ailem ve yakın çevrem de Vodafo
"Gerekli düzeltme ve indirim sağlandı çok teşekkür ederim"
Aynı Pakette 288 TL'den 520 TL'ye Aşırı Artışa Karşı Şikayet
"Kısa sürede geri dönüş sağlandı Taahhüt ücreti artışı makul düzeyde gerçekleşti"
Vodafone hattımda kullandığım 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SM...S içeren paket için aylık 288 TL ödüyorum. Taahhüt yenilemesi için aradığım
Vodafone Numarasından Sahte Teslimat Ve 30 Bin TL Talebi
Vodafone hattı kullanan ve kendisini B**** olarak tanıtan, 0 54*********33 numaralı kişi tarafından dün telefonla arandı...m. Bana, kapıda teslimat yapacağını söyleyip sözde Takasbank üzerinden işlem yapılacağını, bunun için de benden 30.000 TL talep etti. Konuşmalar ilerledikçe anlattıkları ve para is
Vodafone Müşteri Temsilcisinin Saygısız Üslubu Ve Teklif İptali
17 Eylül 2026 tarihinde saat 18.39’da Vodafone müşteri hizmetlerinden erkek bir temsilci tarafından aranarak hattımın sü...resinin dolmasına 5 gün kaldığı ve tarifemi yenilememle ilgili bilgilendirme yapıldı. Teklifi inceleyeceğimi söyleyip görüşmeyi sonlandırmak üzereyken, müşteri temsilcisi telefonu
Tarifede Ani 470 TL'ye Fiyat Artışı Kabul Edilemez
"Teşekkürler"
Vodafone Tarife Fiyatı İkiye Katlanıyor, Uygun Seçenek Talebim
"Çözüm odaklılığınız için teşekkürler."
Vodafone cep telefonu hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Şu anda Uyumlu ...10 GB tarife paketindeyim ve ayda 10 GB internet, 1000 dakika konuşma, 250
Yıllardır Vodafone Müşterisi Olanlar İçin Aşırı Zam Ve Kısıtlı Dakika Teklifi
"Bu mobil hizmet tarifem için müşteri temsilcim gerekli inisiyatifi kullandı. Diğer hatlarım için o şansımı yitirdim. Yine de yaklaşım ve inisiyatif için teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve 2025 yılından beri kullandığım, adıma... kayıtlı üç ayrı hattım bulunuyor. Bunlardan ikisi Red'li 20 GB tarifesi ol
Beylikdüzü'nde Düşük Sinyal Ve Yavaş İnternet Şikayeti
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 6–7 aydır İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Osmanlı Caddesi Kal...e Özgür Evler No:56 adresinde cep telefonu hattım sağlıklı şekilde çekmiyor. Görüşmelerim sık sık kesiliyor, karşı taraf sesimi duymakta zorlanıyor ve çoğu zaman sesim onlara gitmi
Taahhüt Bitişi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Emekli Kullanıcı İçin Uygun Tarife Talebi
Vodafone cep telefonu hattımda bulunan taahhüdümün bitişiyle ilgili hiçbir ...şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Yaşlı ve emekli bir kullanıcı ol
Dijital Kurye’nin Saygısız Tutumu Ve Açıklama Eksikliği
"Müşteri temsilcileri çok kibar çözüm odaklıydı çok naziklerdi problemimi hemen çözümlediler"
Vodafone üzerinden numara taşıma işlemlerimi internetten başlattım ve sonra...sında beni arayan Dijital Kurye görevlisinin tavrından ve sürecin yönetiliş
Vodafone Sadık Müşterinin Aynı Pakette Çifte Fiyat Artışı Şikayeti
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut tarifem 15 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika konuş...ma için aylık 267 TL olarak devam ediyor. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için tarifemi yenilemek istediğimde, aynı tarife için bu kez 490–500 TL bandında bir ücret istendiğini öğren
Zonguldak Kilimli'de Vodafone Mobil İnternet Hızı Düşüklüğü Ve Çözüm Talebi
Vodafone mobil hattımı kullanırken uzun süredir özellikle Zonguldak Kilimli ilçesinde internet hızı konusunda ciddi soru...n yaşıyorum. Merkez Mahallesi ve Güney Mahallesi başta olmak üzere neredeyse her noktada mobil internet hızları 2 ila 5 Mbps seviyelerini geçmiyor. Buna karşılık şehirler arası yap

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














