to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone isteklerinizi dikkate alıyor ve çözüm üretiyor gerçekten. Teşekkürler."
Vodafone hattımda uzun süredir taahhütlü olarak Sınırsız Ultra Red'li 30 GB... tarifesini kullanıyorum. Tarifemin içinde 3000 dakika her yöne konuşma, 25
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda Red'li 18 GB paketini uzun süredir kullanıyorum ve aylık 374 TL ödüyorum. Taahhüdüm yarın bit...iyor olmasına rağmen tarafıma sunulan yeni tarifeler hem içerik olarak daha düşük, hem de ücret olarak çok daha yüksek. Örneğin 5 GB için aylık 420 TL gibi son derece uygunsuz bir
Vodafone hattımda uzun süredir “20 GB internet, 1000 dakika konuşma” içeren tarifeyi kullanıyorum. Şu an bu tarife için ...telsiz kullanım ücreti dahil toplam 159 TL ödüyorum ve mevcut taahhüdüm 31 Temmuz 2026 tarihinde sona erecek. Vodafone tarafından aynı tarifenin yeni dönem için bana yaklaşık 37
Vodafone mobil hattım için uzun süredir aylık 130 TL civarında bir ücret ödüyordum. Kısa süre önce Vodafone tarafından a...randım ve taahhüdümün bittiği söylendi. Görüşme sırasında bana yeni internet paketli tarifeler sunuldu ve mevcut ödediğim tutarla ilgisi olmayan, çok daha yüksek fatura tutarlarınd
"Mağduriyetimi ifade etmemin üzerinden 24 saat geçmeden Vodafone Müşteri Memnuniyeti temsilcisi Birgül hanım tarafından arandım ve kendisinin iletişim ve net açıklamalarından çok memnun olduğumu ifade etmek isti yorum. Teşekkürler"
24.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden saat 23:58’de Vodafone fatura...sız hattıma TL yüklemesi yaptım. Yükleme yaptıktan sonra yine aynı saatlerd
Vodafone’da üzerime kayıtlı üç hat bulunuyor. Bu hatlardan ikisi için 20 GB... internet ve 1000 dakika konuşma içeren tarifeyi 370 TL olarak yeniledim. A
Vodafone’a ait 053172****63 numaralı hattım faturasız olarak kullanılmaktadır. Yaklaşık son 3 aydır hattımı faturalıya g...eçirmek istiyorum ancak sistemde bana uygun bir faturalı tarife çıkmadığı söyleniyor ve aylık yaklaşık 300 TL civarında bir fatura talebime rağmen bu beklentimi karşılayan bir tekl
Vodafone mobil hattımı kullandığım Bingöl ili Yedisu ilçesi Kabaoluk Mahallesi’nde bugün boyunca internet ve şebeke hiç ...çekmemektedir. Cep telefonumla ne arama yapabiliyor ne de internete girebiliyorum, hattımı günlük işlerde aktif olarak kullanmam gerektiği için bu durum beni ciddi şekilde mağdur e
"Teşekkür ederim"
0553*****14 numaralı hat sahibiyim. Yaklaşık 2 haftadır 2026 yılından günümüze kadar ki görüşme detaylarını (konuşma, SM...S, internet kullanımı) tarafıma istemekteyim. Vodafone yanımda uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetleri tarafında da hata alındığı söyl
"Teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 5418****40 numaralı hattın abonesiyim. Mevcut tarifem kapsamında 1 GB internet ve 1500 dakika konuşma hak...kı için aylık 167 TL ödemekteyim. Taahhüt sürem sona erdiği için aynı tarifenin 12 ay taahhütlü olarak yenilenmesi talebim üzerine, müşteri hizmetlerini aradığımda bana bu tarifeni
Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Mevcut tarifemin aylık ücretini artık bütçem açısından karşılamakta zorlandığım için, ...hattımın tarifesinin yeniden değerlendirilmesini ve bana daha uygun, avantajlı bir tarifeye geçirilmemi talep ediyorum. Önceliğim, cayma bedeli olmayan, 12 ay sabit fiyat garantis
Vodafone’a ait 05*******60 numaralı hattımla Ordu ili Ünye ilçesi Hanyanı Mahallesi’nde yaklaşık 2 aydır ciddi çekim ve ...internet erişim sorunu yaşamaktayım. Önceki dönemde evin içinde çoğu zaman çekmiyor, sadece dışarı çıktığımda konuşma ve internet bağlantısı sağlayabiliyordum. Son 15 gündür ise ev
24.06.2026 tarihinde saat 16:25’te Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve kendisini “uzman birim” olarak tanıtan D*** i...simli temsilciyle son derece rahatsız edici bir görüşme yaşadım. Görüşme boyunca hiçbir net bilgi veremedi, sürekli hatalı ve çelişkili bilgilerle beni yanlış yönlendirdi ve bunu y
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 10 aydır sorunsuz kullanırken, 18.06.2026 tarihinden beri Kocaeli Gölcük Merkez Mahal...lesi 19 Mayıs Caddesi üzerindeki iş yerimin bulunduğu bölgede ne hücresel veriyi ne de doğru düzgün konuşma hizmetini kullanamaz oldum. Burası şehrin tam merkezi olmasına rağmen bi
"Bu numaraya ait sorunum güncellendi ve giderildi"
Yaklaşık iki haftadır 2129538520 numaralı hattan ve zaman zaman farklı numaralardan günde ortalama 5–6 kez telefonla ara...nıyorum. Arayan kişiler, teslim alınmayan siparişlerden bahsedip baskı kurmaya çalışıyor ve konuşma içerikleri dolandırıcılık şüphesi uyandırıyor. Vodafone abonesi olarak bu durum
25.06.2025 tarihinde saat 15.20’de, kendisini “ömer GSM tamircisi” olarak tanıtan bir kişi 0 542 883 ** numaralı telefon...dan beni aradı. Arayan kişi, bir yakınımın tamir için telefon bıraktığını, telefonu yedeklemek için benim numaramı verdiğini ve WhatsApp’ı açmamı, oradan iletişime geçmemizi istedi
Vodafone mobil hattımda “Uyumlu Müşteri” 15 GB internet, 1000 dakika konuşma, 250 SMS içeren, aylık 250 TL ödediğim tari...feyi kullanıyorum. Taahhüdüm 7 Temmuz 2026 tarihinde sona erecek. Geçen ay ve bu ay içinde toplam üç kez Vodafone tarafından aranarak taahhüt yenileme için teklifler aldım. Ancak
10 Haziran 2025 tarihinde 40 GB internet, sınırsız sosyal medya ve sınırsız konuşma içeren pakete geçtim. 24 Haziran 202...5 akşam saatlerinde Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde hattımda yaklaşık 29 GB internet hakkımın kaldığını gördüm. Ancak aradan sadece bir‑iki saat geçmişken önce internet pa
"Müşteri temsilcisi aradı iade yaparak çözüm sağladı Teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 aydır Gaziantep Şehitkamil Mahallesi 81084. Sokak’ta Vodafone faturalı Red tarifeli hattımda ciddi çekim ve i...nternet sorunları yaşıyorum. Hattımda internet neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı sağladığında ise çok yavaş oluyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Aynı bölgede diğer operatö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
