to read complaints and reviews, or file yours.Annemin Vodafone mobil hattını yıllardır kullanıyoruz. Annemin hattının taa...hhüt süresi bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni dönem fiyatları emekli m
Vodafone hattımı Amasya Suluova’daki evimde kullandığımda çekim sorunu yaşıyorum. Bugün itibarıyla hem arama yaparken he...m de mobil internet kullanırken hat düzgün çalışmıyor, şebeke çekmediği için ne doğru düzgün konuşma yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Evimin bulunduğu bölgede kapsama
"Teşekkürler"
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık bir ay önce, mevcut tarife ...taahhüdümün bitmesi nedeniyle yeni bir teklif sunmak için arandım. Bana sun
Kızımın akıllı saatinde kullandığı Vodafone hattını sadece internet kullanıma açık bir data hattına çevirmek istiyorum a...ncak günlerdir ne bayiden ne de çağrı merkezinden çözüm alamıyorum. Geçen hafta Ankara Kentpark’taki Vodafone bayisine giderek hattın data hattına çevrilmesini talep ettim. Oradak
Uzun yıllardır Vodafone Red müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 25 gün ...kaldığı için Vodafone Yanımda uygulamasından geçebileceğim tarifeleri inceledim. Ancak sunulan tekliflerin mevcut aylık ücretimden en az 300–400 TL daha yüksek olduğunu görmek beni
Vodafone hattımı iş yerimde yaklaşık 6 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Balıkesir Susurluk’ta çalışıyorum ve h...attım iş yerimde gün içinde sürekli olarak çekmiyor, internet hızım da oldukça düşük seviyede kalıyor. Eklediğim hız testi ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere bağlantı kalitesi i
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıyarak Dijital İş Ortağım 30 GB tarifesine geçiş yaptım ancak hattıma bu tarife tanım...lanmadı. Bunun yerine Mini 100 isimli, internet hakkı düşük bir tarife görünüyor ve internet, konuşma dakikalarım ile SMS haklarım taahhüt edilenden çok daha az. Bu durumu 26.09.2
28.09.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinden hattı kayıtlı olan Gül...nur Saygın adına kullanılan 0545 *** ** ** numaralı telefonum arandı. Görüş
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve mevcut tarifemin ücretini kendi bütçeme göre yüksek buluyorum. Buna ra...ğmen daha uygun fiyatlı bir tarife veya kampanya konusunda tarafıma tatmin edici bir teklif sunulmadı. İhtiyacım olan, interneti yeterli, dakika kullanımı yüksek ve mümkünse Vodaf
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımda 5G’ye hazır 15 GB tarifesini kullanıyordum. Her ay düzenli olarak 321 TL öd...eme yaparken taahhüdümün bitmesiyle birlikte tarifelere baktığımda en uygun ücretin 460 TL olduğunu gördüm ve yeni tarifeye 22.10.2026 tarihinde geçmem gerektiği bilgisi verildi.
"Aynı gün içerisinde desteğiniz ve çözümünüz için teşekkür ederim. Memnuniyetimle sonuçlandı."
65 yaş üstü annemin kullanmakta olduğu Vodafone hattına 28.09.2026 fatura d...öneminde, önceki dönemlere göre oldukça yüksek olan 2.202 TL tutarında fatu
Vodafone faturalı hatta sahibim ve “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Normal şartlarda faturam yaklaşık 400 TL... geliyordu. Bu ay paketim bittiği için müşteri hizmetlerini arayarak ek internet paketi satın aldım. Görüşmede bana bu ek paketin faturama yalnızca 80 TL olarak yansıtılacağı açıkç
Vodafone Business kurumsal hat kullanıcısıyım. 0542*****14 numaralı hattıma Eylül 2026 dönemine ait faturada, “fatura dü...zeltme” adı altında 8.160,46 TL tutarında ek bedel yansıtıldığını gördüm. Toplam fatura tutarı olağan dışı şekilde 14.087,26 TL’ye çıkmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu t
Dayım A** E****, %70 zihinsel ve konuşma engelli, tek geliri engelli aylığı olan ve hukuki işlem ehliyeti bulunmayan bir... bireydir. Balıkesir 1. Sulh Hukuk Mahkemesi’nin 2014/235 e. Sayılı kararıyla yasal vasisi olarak ben, Harun D**** atanmış olmama rağmen, Vodafone’un Karesi/Balıkesir’deki Pozitif
"İşlemim halledildi tarifem eskisi gibi oldu"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hat sahipliğini üzerime alırken geçeb...ileceğim faturalar sınırlıydı ve yaklaşık 1 yıldır aynı hattı kullanıyorum.
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim, yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone abonesiyim. Şu anda Samsun Can...ik’te kullandığım faturalı hattımda Red’li 50 GB tarifesindeyim ve aylık 489 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi 22.10.2026 ve bu tarihten sonra hem fiyat hem içerik olarak makul
Vodafone faturalı hattımda şu anda Ultra Red'li sınırsız konuşma ve 25 GB internet içeren, aylık yaklaşık 380 TL ödediği...m taahhütlü bir paket kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az kalmasına rağmen, bana sunulan yeni tarifelerin en düşüğünün yaklaşık 900 TL civarında olduğu bilgisi verildi. Gönd
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda şebeke sorunu yaşıyorum, özellikle son 5 aydır İstanbul Avcılar’da evin içinde nere...deyse çeken yer arar hale geldik. Aynı evde ailece Vodafone kullanıyoruz ve sadece diğer operatörlere göre daha uygun diye bu çekim sıkıntısına katlanıyoruz. Daha önce de bu sebepl
"Gösterilen ilgi için teşekkürler. Bu gibi şikayetlerin firmanın kendi içinde kurulan bir birimle çözülmesi gerekiyor."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Mevcut hattımda kullanılan tarifenin ne fiyat olarak bütçemi karşıladığını ne de içe...rik olarak ihtiyaçlarımı tam olarak karşıladığını düşünüyorum. Bu nedenle hattıma özel, daha uygun fiyatlı ve ihtiyaçlarıma uygun bir tarife talep ediyorum. Özellikle 5g içeren bi
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ancak mevcut tarifemin ücretleri artık bütçemi zorladığı için bu durumun yenide...n değerlendirilmesini talep ediyorum. Hem konuşma dakikası hem de internet kullanımı açısından ihtiyaçlarımı karşılayacak bir pakete geçmek istiyorum. Özellikle 5g içeren bir tari
Vodafone hattımda Ankara Çankaya ilçesi Hilal Mahallesi 694. Sokak civarınd...a yaklaşık 1 haftadır ciddi bir çekim ve görüşme sorunu yaşıyorum. Telefonu
"Durumu çok güzel özetleyen ve mağduriyetimi gideren şikayet var com a ve esma hanıma teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 21.09.2026 tarihinde tarafıma tarife ...süremin biteceği ve daha yüksek fatura ödememem için tarife güncellemesi ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
