to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Konak’ta, şehrin merkezinde oturuyorum ve Aralık 2025’te bu adrese taşındığımdan beri Vodafone hattımı evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Apple iPhone 15 Pro telefon kullanmama rağmen, evin içinde neredeyse hiç çekmiyor, camın önüne geçtiğimde bile zorlanarak sinyal alabiliyorum.
Bu süre boyunca Vodafone’a defalarca şikayette bulundum. Her seferinde şikayetimin alındığı, ekibin çalışmaya başladığı söylendi, hatta faturamda indirim teklif edildi ancak faturam yine tam tutar üzerinden tahsil edildi. Ayrıca taahhüdüm olmasına rağmen, ceza ödemeden hat iptali yapabileceğim ifade edildi. Buna rağmen bölgemdeki çekim sorunu için somut hiçbir çalışma yapılmadı ve sorun aynen devam ediyor. İnternet, telefon görüşmesi ve SMS dahil hattın sunduğu tüm hizmetlerde ciddi problem yaşıyorum.
Vodafone, reklamlarında her yerden çektiğini iddia ederken İzmir gibi büyük bir şehrin, merkez kabul edilen Konak ilçesinde telefonumun bu derece çekmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Evimde hattımı kullanamaz hale gelmiş durumdayım ve mağdur oluyorum.
Bulunduğum bölgede altyapı ve kapsama sorununun tespiti için acilen teknik bir ekibin yönlendirilmesini, gerekli ölçümlerin yapılıp kapsama probleminin kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
İzmir’de ikamet ediyoruz ve Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. 4,5G şebeke neredeyse hiç çekmiyor, şehrin göbeğinde olmamıza rağmen ne doğru düzgün internet kullanabiliyorum ne de GSM görüşmelerini sağlıklı bir şekilde yapabiliyorum. Bu süreçte Vodafone ...
Vodafone hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve iPhone 15 telefonumla hem evde hem yolda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Telefonda ve internette aslında oldukça yoğun kullanımım var, ancak buna rağmen hat neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekmiyor. İnternet ya hiç çekmiyor ya da sürekli dönüp ...
Vodafone mobil hattım için 2025 yılının 8. Ayından beri taahhütlü olarak kullanmaya başladığım tarifede hem yüksek fatura hem de sürekli çekim sorunu yaşamaktayım. İzmir Konak bölgesinde hattım neredeyse her zaman sorunlu, sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor ve interneti verimli kullanamıyorum. ...
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır çok ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Özellikle birisini aradığımda internetim tamamen kesiliyor. Günümüzde internet erişimi temel bir ihtiyaçken, telefon görüşmesi yaptığım anda mobil verinin devre dışı kalması kabul edilebil...
Vodafone hattıma her ay yaklaşık 1500 TL fatura ödüyorum ancak uzun süredir hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim. İzmir Bornova’daki evimde telefonum çoğu zaman sadece bir diş çekiyor, aramalar kesiliyor, internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Yaklaşık 8 aydır aynı sorunu yaşamama ra...
Yorumlar