to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli’deki ev adresimde Vodafone hattım neredeyse hiç çekmiyor. Hem telefon görüşmeleri sık sık kopuyor hem de mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle bugün itibarıyla evin içinde hat tamamen çekmiyor diyebilirim.
Vodafone’a yeni geçtim, memnun kalırsam devam etmeyi düşünüyordum ancak bu şebeke sorunu nedeniyle hattı kullanamaz hale geldim ve ilk fırsatta operatör değiştirmeyi düşünüyorum. Az önce müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece robot yanıt verdi, şebeke ayarlarımı güncelledi ve görüşme sonlandı, hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu nedenle sorunumla ilgili net bir bilgi ya da çözüm alamadım.
507***5061 numaralı Vodafone hattım için, Kocaeli’deki ev adresimde yaşadığım çekim ve internet sorunlarının incelenerek, gerekli altyapı ve baz istasyonu kontrollerinin yapılmasını ve şebeke probleminin kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 8 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve bu hattı kullanmaya başladığımdan beri mobil internetim neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde çekmiyor. Evimde, mahallemde, iş yerimde ve yolda sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum, internet ya çok yavaş ya da tamamen kopuyor.
Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece ayar güncellemesi yapılıyor, bunun dışında kalıcı ve somut bir çözüm üretilmiyor. Aradan aylar geçmesine rağmen çekim problemi devam ediyor ve hattı etkin şekilde kullanamıyorum. Vodafone na geçiş yapmakla büyük bir hata yapmışım. Başkaları da yapmasın.
Vodafone hattımla yaşadığım bu sürekli çekim sorunu nedeniyle mağdur olduğum için, hattımı sonlandırmak istediğimde tarafıma cayma bedeli yansıtılmamasını talep ediyorum. Kullanamadığım bir hizmet için hem fatura ödemek hem de üstüne cayma bedeli ödemek istemiyorum.
Kocaeli Darıca’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 7 aydır Vodafone faturalı hattımı evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Eve taşındığımdan beri hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşurken sürekli ses gidip geliyor, çoğu zaman aramalar düşüyor ve mobil internet de çok zayıf. Bu nedenle he...
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Kocaeli Gebze bölgesinde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Neredeyse her zaman şebeke sorunu oluyor ve bu nedenle telefon görüşmelerimi sağlıklı bir şekilde gerçekleştiremiyorum. Sorunun geçici olmadığını, sürekli tekrar ettiğini belirtmek isterim. Üstelik ca...
Kocaeli’de yaşayan bir Vodafone kullanıcısıyım. Bu yıl 06.05.2025 tarihinde numaramı ilk kez Vodafone’a taşıdım fakat hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde çekmiyor. En temel internet kullanımında bile sorun yaşıyorum, en basit oyunları bile oynayamıyorum, YouTube’da video izlerken sürekli ...
Yıllardır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ancak Kocaeli ili Körfez ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Ergenkol Sokak No:24 adresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saati aynı sorun devam ediyor, telefonla ne arama yapabiliyorum ne de sağlıklı şekilde internet kullanabiliyorum. Bu konuyla ...
Vodafone hattımı Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi Hayal Sokak üzerinde bulunan adresimde yeni taşındığım günden yaklaşık 7 gündür ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Hem kendi hattımda hem de eşimin Vodafone hattında internet bağlantısı çok yavaş, telefonlarımız çekmiyor ve bize ulaşılamıyor. Bu s...
Yorumlar