Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kocaeli Körfez’te Sürekli Çekim Sorunu Ve Aylık 300 TL Ödemeye Rağmen Hizmet Alamama

profile
Kübra
04 Nisan 15:25
200

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve Kocaeli Körfez ilçesi Güney Mahallesi Ömerağa Sokak’ta hattım neredeyse hiç çekmiyor. Evde, sokakta ve çevrede sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti verimli kullanabiliyorum.

Bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle yıllar içinde defalarca kez görüştüm, ancak somut bir çözüm üretilmedi; her seferinde sorun aynı şekilde devam etti. Buna rağmen hattım faturalı ve her ay yaklaşık 300 TL ödeme yapıyorum.

Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini, bulunduğum bölgedeki çekim ve altyapı sorunun artık kalıcı olarak çözülmesini ve bu süre zarfında hizmet alamadığım dönemler için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
04 Nisan 16:43 (Şikayetten 1 saat sonra)
05 Nisan 13:36
Kübra
Kübra
09 Nisan 19:02

Sorun devam ediyor. Çözüm için hiçbir adım atılmadı.

Kübra
Kübra
11 Nisan 18:06

Vodafone hattım Kocaeli Körfez'de neredeyse hiç çekmiyor, arama ve internet kullanamıyorum. Yıllardır müşteri hizmetleri ve bayilerle defalarca görüştüm, ancak sorunum hâlâ devam ediyor ve aylık 300 TL ödeme yapıyorum. Çözüm olarak bölgedeki altyapının kalıcı olarak düzeltilmesini ve hizmet alamadığım dönemler için ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mükremin sonuçtan hiç memnun değil

Kocaeli Körfez'de Kronik Çekim Problemi Ve Çözüm İsteği

profile
Mükremin
04 Nisan 14:37
320

Vodafone Kocaeli'de Çekim Ve İnternet Sorunlarıyla Yüksek Ücret Şikayeti

profile
09 Şubat 13:47
71

Vodafone Faturalı Hattımda Çekim Sorunu Kalıcı Çözüm Talebi

profile
28 Aralık 2025 13:01
397
5
Aslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aslihan
06 Eylül 2025 19:51
414

profile
09 Kasım 2025 14:48
468

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri