Vodafone Hattım Kimlik Eksikliği Gerekçesiyle Kısıtlandı, Sorunum Çözülemiyor


Vodafone faturasız hattımda 3 gündür 7000’e SMS gönderemiyorum. Ayrıca 3 gün önce hattıma tl yüklememe rağmen Vodafone Yanımda uygulamasına da giriş y...
Vodafone faturasız hattımda uzun süredir kısıtlama sorunu yaşıyorum. Hattıma iki kez paket/tL yüklemesi yapmama rağmen hatta hâlâ kısıtlama görünüyor ...

Vodafone Red 30 tarifesi kullanıcısıyım. Tarifemin bitmesine 2 ay kalmışken, yaklaşık 2 aydır hotspot özelliğim tamamen engellendi. Bu süreçte farklı bilgisayarlarda ve farklı lokasyonlarda denememe rağmen, interneti bilgisayarıma bağlıyorum fakat hiçbir siteye erişim sağlayamıyorum. Sorunla ilgili...

Vodafone Red Kırmızı Fırsat 60 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hot spot özelliğinde kısıtlama ile karşılaşıyorum. Kota bulunduğuna dai...

15 Ekim 2025 tarihinde saat 17:21’de Eskişehir Çifteler ilçesindeki Vodafone mağazasından faturalı hattımın ödemesini yaptım. Ödeme dekontu elimde mev...
Vodafone Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum, hotspotun limitli olduğunu bilmiyordum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sınırsız internet paketi kullanmama rağmen, hotspot üzerinden internet paylaşımım kısıtlanıyor. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsu...

Vodafone faturalı hattımda sınırsız internet paketim olmasına rağmen, internet paylaşımı yaptığımda sürekli olarak kısıtlama uygulanıyor. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve her internet paylaşımında aynı kısıtlamayla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bu uygulamanın bilinçli ...
Vodafone hattımın taahhüt süresi sona erdiği için yeni bir tarife seçmek istedim. Ancak sistem, daha uygun fiyatlı alt tarifelere geçmeme izin vermemekte ve yalnızca fahiş fiyatlı tarifeleri sunmaktadır. Bu uygulama tamamen müşteri memnuniyetini hiçe sayan, rekabet ilkesine aykırı bir yaklaşımdır. T...

IMEI numaramın klonlandığına dair “IMEI numaranız klonlanmış, cihaz 30 gün içerisinde kapanacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj b003 isimli bir göndericiden dün geldi. Bu mesajın ardından hattımda şebeke kısıtlaması başladı ve dünden beri devam ediyor. Bu durum beni oldukça endişelendiriyor. Konu...
29.08.2025 tarihinde Vodafone Super Sınırsız Red tarifesine geçtim ve o tarihten bu yana hotspot kullanımım sürekli olarak sınırlandırılıyor. Tarifem sınırsız olmasına rağmen, hotspot interneti is için sürekli bilgisayarıma bağlanmam gerekiyor. Bu durumdan dolayı hotspot internet hizmetinden faydala...

Vodafone Red tarifesi kapsamında sınırsız internet paketine geçiş yaptım. Ancak, tarife detaylarında hotspot kullanımıyla ilgili herhangi bir 7 GB’lik kısıtlama bilgisi yer almıyordu. Sınırsız interneti özellikle hotspot için tercih etmiştim. Bugün, hotspot kullanımımda 7 GB’lik bir sınır olduğunu ö...
Vodafone mobil hattım (son 4 hanesi: 6639) yaklaşık üç aydır kısıtlı olmasına rağmen, faturalarımda ciddi bir artış yaşadım. Normalde taksitlerle birlikte aylık 2.500-3.000 TL civarında ödeme yapmam gerekirken, son iki faturam 7.000’er tl, son faturam ise 17.900 TL olarak yansıtıldı. Hattım kısıtlı ...

Vodafone Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Tarifem sınırsız olmasına rağmen hotspot internet paylaşımım paket bitince duruyor ve internet paylaşımı yapamıyorum. Bu sorunla 2 gün önce karşılaştım ve o zamandan beri devam ediyor. Ekranda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı çıkmıyor, sadece paylaş...

28/09/2025 günü saat 21.20’de Vodafone faturalı hattım (507*****87) için 48 saat sonra fatura ödeme sözü vererek geçici kısıtlamanın kaldırılmasını talep ettim ve hattım 48 saatlik kullanıma açıldı. Ancak 30/09/2025 günü gece saat 01.00 civarında hattıma yeniden kısıtlama getirildi. 48 saatlik süren...

Vodafone faturasız hatta geçiş yaptıktan sonra eski faturamı ödemeye çalıştım, ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Vodafone Ya...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır Youtube.com uygulamasında “Kısıtlı Mod” aktif görünüyor ve bu nedenle bazı içeriklere erişemiyorum. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, hattımı kullandığım her yerde aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ayarları değişti...
5343****75 numaralı Vodafone faturalı hattım yaklaşık 2 haftadır kısıtlı durumda ve hattımın kısıtlamasını bir türlü kaldıramıyorum. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Şubelerden işlem yapılması gerektiği söylendiği için 4-5 farklı ...

Vodafone faturalı hattımı kullanarak iPhone 13 cihazımda hücresel veri üzerinden YouTube'a bağlandığımda, “ağ yöneticisi tarafından belirlenen kısıtlı mod etkin” uyarısı alıyorum ve bu modu devre dışı bırakamıyorum. Aynı cihazda Wi-Fi ile bağlandığımda ise herhangi bir kısıtlama yaşamıyorum. Sorun s...
YouTube’da 17.08.2025 ten itibaren bazı videoları ve hiçbir yorumu göremiyorum, izleyemiyorum. Kısıtlı mod aktif ve müdahale edemiyorum. Oysa Vodafone yanımda uygulamasında güvenli internet seçeneğini kapatmış bulunmaktayım. Buna rağmen kısıtlı Moda müdahale edemiyorum. Dokunulmaz olmuş. Müşteri hiz...