Kişisel Verilerim İzinsiz Kullanıldı, Güvenliğim Tehlikede Hissediyorum
14 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00 civarında, Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra 0505*****75 numaralı telefondan arandım ve hattımı neden taşıdığımla ilgili bir anket yapıldı. Görüşme sırasında bazı kişisel bilgilerimi ve ses kaydımı paylaştım. Sonrasında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bu numaranın kendilerine ait olup olmadığını sordum; bana bu numarayla bir bağlantılarının olmadığını ve herhangi bir sorumluluk kabul etmediklerini ilettiler.
Daha önce de aynı numaradan arandım ancak açmamıştım, bu sefer açtığımda kişisel bilgilerim ve ses kaydım alındı. Şu ana kadar herhangi bir maddi kayıp yaşamadım fakat kişisel verilerimin ve ses kaydımın izinsiz şekilde kullanılmasını kesinlikle istemiyorum. 0505*****75 numarası üzerinden yapılan arama ve alınan ses kaydından hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmiyorum.
Vodafone’dan, kişisel verilerimin korunması ve bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Faturalı Hattan Faturasız Hatta Geçiş Talebim Gerçekleştirilmiyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

20 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımın faturasız hatta geçirilmesini talep ettim. Görüşmede, hattımın 24 saat içinde faturasız hatta geçeceği bilgisi hem sözlü olarak hem de SMS yoluyla tarafıma iletildi. Ancak, 10 Ocak 2025 tarihine kadar defalarca müşteri...
Hattım Kapatılmadı 187 TL Haksız Fatura Çıkarıldı İade Talebim Reddedildi

20/09/2025 tarihinde Vodafone’a ait 0505********86 numaralı hattımın kapatılması için başvuruda bulundum. 21/09/2025 tarihinde saat 10:00’da, 0505*****87 ** numaralı telefonumdan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım, onayım alındı ve hattımın kapatıldığı bilgisi verildi. Ancak bugün telefo...
Onayım Olmadan Hattımın Taşınmasına Müdahale Edilmiyor
23.06.2025 21.34 tarihinde, 5300****53 numaralı Turkcell hattıma 'Hattınız Vodafone'a taşıma talebi alınmıştır.' şeklinde bir mesaj geldi. Ancak benim...
Bilgim Dışında Numara Taşıma Ve Maddi Zarar

17/10/2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan mevcut Turkcell hattım (0 5**********11) Vodafone'a taşınmış olarak görünmektedir. 19/10/2025 saat 22:00 itibariyle hattımın Vodafone'a geçeceğine dair tarafıma mesaj ile bilgi verilmiştir. Ancak ben böyle bir başvuru yapmadım ve herhangi bir Vodafone si...
- Arayan Kim 795
- Askerfone 186
- Aşım Ücreti 4.438
- Borç 4.347
- Cayma Bedeli 7.025
- Cepinfo 356
- Ek Paketler 6.072
- Engelli İndirimi 582
- eSIM 1.697
- Fatura 36.255
- Faturalı Tarifeler 16.957
- Faturasız Tarifeler 738
- FreeZone 1.912
- Güvenli Depo 449
- Hat Başvurusu 3.605
- Hat Devir 1.715
- Hat İptali 3.795
- Hat Ücreti 596
- Hediye Çarkı 7.371
- İçerik Servisleri 2.294
- İnternet Paketi 3.799
- Kampanya 6.220
- Kolay Paket 3.001
- Mobil İmza 834
- Mobil İnternet 6.898
- Mobil Ödeme 11.568
- Numara Değiştirme 900
- Numara Taşıma 9.314
- Online Özel 1.521
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 869
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.625
- Red Business 140
- Redbox 336
- SIM Kartı 2.953
- Sınırsız Paket 956
- SMS 10.058
- Şebeke 8.084
- Taahhüt 10.483
- Tarife Değişikliği 16.109
- TL Yükleme 424
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.881
- Yanımda 10.551
- Yurt Dışı Paketleri 3.587
Yorumlar