Kişisel Verilerim Babama Gönderildi, Güvenlik Açığı Mı Var?
Vodafone hattımla ilgili olarak, 5444***330 numaralı telefondan görseldeki gibi bir mesaj geldi. Üstelik bu mesaj bana değil, babama gönderildi! Her yerde KVKK'dan bahsedilirken, benimle ilgili bir konu nasıl oluyor da babama gidiyor? Vodafone'da güvenlik açığı mı var, yoksa kişisel verilerimiz ciddiye alınmıyor mu? Bu durumu gerçekten anlamıyorum. Sanırım tek çözüm, bütün hatlarımızı iptal ettirmek olacak.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Problemlerin giderilmesi için herhangi bir işlem sağlamadınız, aksine babamın aranabileceğini söylediniz. Kkvk gereği benimle ilgili bilgiyi farklı bir kişi ile paylaşamazsınız! Bu cevabınızı CİMER'e ve avukatıma da verirsiniz artık Zira sizin yüzünüzden 2 gündür bir sürü ailevi problemle de uğraşıyorum. Gerçekten Vodafone pişmanlıkmış anladım
















