to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat tarifemin ücreti 182 TL olmasına rağmen son üç aydır faturalarım bu tutarın çok üzerinde geliyor. Üç ay önce 290 TL, iki ay önce 280 TL ödedim; şu anda ise yeni faturam 270 TL olarak gözüküyor. Herhangi bir paket değişikliği onayı vermediğim ve ek bir talebim olmadığı halde tarifemin üzerinde ücretlendirme yapılmasından dolayı mağdur durumdayım.
İstanbul’da kendi adıma kayıtlı bireysel hattım için, son üç aydır tarifem dışında alınan fazla tutarların tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki aylarda da faturamın söz verilen 182 TL üzerinden sabit ve şeffaf bir şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Yaklaşık 22 yıldır Vodafone hat kullanıyorum ve uzun yıllardır size bağlı bir müşteri olarak devam ettim. Hattımı faturalı olarak, Red'li 22 tarifesiy...
Yorumlar