Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırmızı Fırsat Tarifesinde Aşırı Fatura Ücretleri Ve İade Talebi

profile
24 Aralık 2025 19:53
71

Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat tarifemin ücreti 182 TL olmasına rağmen son üç aydır faturalarım bu tutarın çok üzerinde geliyor. Üç ay önce 290 TL, iki ay önce 280 TL ödedim; şu anda ise yeni faturam 270 TL olarak gözüküyor. Herhangi bir paket değişikliği onayı vermediğim ve ek bir talebim olmadığı halde tarifemin üzerinde ücretlendirme yapılmasından dolayı mağdur durumdayım.

İstanbul’da kendi adıma kayıtlı bireysel hattım için, son üç aydır tarifem dışında alınan fazla tutarların tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki aylarda da faturamın söz verilen 182 TL üzerinden sabit ve şeffaf bir şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

24 Aralık 2025 21:21 (Şikayetten 1 saat sonra)
25 Aralık 2025 15:32

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Aralık 2025 17:33
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurt Dışı Dakikalarım Varken 598 TL Ekstra Ücret Yansıtıldı, Açıklama Ve İade Talep Ediyorum

profile
02 Aralık 2025 11:06
335
"Tarife değişiklik şartlarının ve aktif edilmesi gereken kullanım haklarının tarifeyi onaylarken belirtilmesi müşteri için ve markanız için daha iyi olur. Mağduriyeti giderdiğiniz için teşekkürler."
yurt-disi-dakikalarim-varken-598-tl-ekstra-ucret-yansitildi-aciklama-ve-iade-talep-ediyorum-1.jpg
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Haksız Youtube.com Ek Paket Ücreti Alındı

profile
01 Aralık 2025 21:14
463

Faturamda Haksız İnternet Aşımı Ücreti Yansıtıldı, İade Talep Ediyorum

profile
Furkan
12 Kasım 2025 15:09
286
faturamda-haksiz-internet-asimi-ucreti-yansitildi-iade-talep-ediyorum-3.jpg
faturamda-haksiz-internet-asimi-ucreti-yansitildi-iade-talep-ediyorum-2.jpg
faturamda-haksiz-internet-asimi-ucreti-yansitildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg
Tüm Vodafone Red Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri