Habersiz Fatura Zammı: Vodafone Red'li 18 GB Tarifemde Şok Artış


Vodafone’da Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Mart 2026’ya kadar devam eden taahhüdüm bulunmasına rağmen bu ay hattımın ücretinde haberim ve onayım olmadan fiyat artışı yapıldığını fark ettim. Daha önce aylık 230 TL öderken, bu ay faturam 335 TL olarak görünmektedir. Taahhüdün amacı belirli süre boyunca sabit ücret ödemekken, taahhüt sürem devam ederken yapılan bu fiyat artışını hukuka ve sözleşme mantığına aykırı buluyorum.
Taahhüt sürem bitmeden bu şekilde zam yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Taahhüt başlangıcında belirlenen ücretin geçerli olmasını, hattımın yeniden taahhüt edilen eski fiyat olan 230 TL üzerinden ücretlendirilmesini ve haksız yansıtılan farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir yıldır Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm Şubat 2026’da bitecek. Şu an faturam 254,75 TL geliyor, ancak ben taahhüdüm bitmeden önce bu tarifemin bir yıl daha uygun bir fiyatla devam etmesini istiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, taahhüdüm...
Vodafone Red 18 GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdüm 12 gün sonra sona erecek ve bana sunulan yeni fiyat 290 TL’den 455 TL’ye yükseltiliyor. Bu artış benim için oldukça yüksek; 18 GB için 290 TL bile fazlayken, yeni teklif edilen tutarı kesinlikle karşılayamam. Uygulama üzerinden ve mü...

Vodafone Red'li 18GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere ve yeni bir taahhüt yapmak istediğimde, eski ödediğim tutar olan 250 TL yerine yeni fiyatın 400 TL olarak sunulduğunu öğrendim. Hayat şartlarının zorlaşması nedeniyle, eski fiyattan devam etmek istiyorum. Bu konuyla ilgili Vod...

Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim. Mevcut olarak Red'li Müşteri 22 GB kullanıyorum. Mevcut fatura ücretim 330 TL'dir. Taahhüdüm 07.08.2025 tarihinde...
Yorumlar