Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Sürecinde Yetkisiz Fiyat Artışı Ve İade Talebi

profile
Mehmet
29 Aralık 2025 17:53
248

Vodafone’da Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Mart 2026’ya kadar devam eden taahhüdüm bulunmasına rağmen bu ay hattımın ücretinde haberim ve onayım olmadan fiyat artışı yapıldığını fark ettim. Daha önce aylık 230 TL öderken, bu ay faturam 335 TL olarak görünmektedir. Taahhüdün amacı belirli süre boyunca sabit ücret ödemekken, taahhüt sürem devam ederken yapılan bu fiyat artışını hukuka ve sözleşme mantığına aykırı buluyorum.

Taahhüt sürem bitmeden bu şekilde zam yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Taahhüt başlangıcında belirlenen ücretin geçerli olmasını, hattımın yeniden taahhüt edilen eski fiyat olan 230 TL üzerinden ücretlendirilmesini ve haksız yansıtılan farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 18:49 (Şikayetten 56 dakika sonra)
29 Aralık 2025 21:43
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Dilek sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
04 Şubat 2025 23:56
244
"Hemen arayıp mağduriyetim giderildi çok ilgilende müşteri temsilcisi. Teşekkürler."
Habersiz Fatura Zammı: Vodafone Red'li 18 GB Tarifemde Şok Artış
Habersiz Fatura Zammı: Vodafone Red'li 18 GB Tarifemde Şok Artış

Vodafone Mobil Hattımda Red 18 GB Tarifesinin 230 TL’ye Yenilenmesi Talebi

profile
Zeynep
26 Aralık 2025 21:51
147

Taahhüt Sonrası Fahiş Zamla Mağdur Ediliyorum

profile
Şaziye
18 Ağustos 2025 01:08
191

Taahhüt Yenilemede Fiyat Artışı Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyeti

profile
06 Ekim 2025 11:40
200
5
Şenay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şenay
15 Temmuz 2025 11:17
146
taahhutlu-musteriye-yuksek-zam-ve-adaletsiz-fiyat-uygulamasi-magduriyeti-2.jpg
taahhutlu-musteriye-yuksek-zam-ve-adaletsiz-fiyat-uygulamasi-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri