18 Mart sabah saat 11.00 civarında İstanbul Bağcılar Yavuz Selim Caddesi’indeki Kim Market şubesinde, market müdürü olduğunu öğrendiğim kişinin son derece saygısız ve kırıcı davranışına maruz kaldım. Ülker tarafından çalışmak üzere bu şubeye gönderilmiştim, yani Kim Market’in kendi personeli değildim. O gün kadınsal bir rahatsızlık sebebiyle gerçekten çok kötü hissediyordum ve sadece 5 dakika oturabilmek için bir tabure çekip oturdum.
Oturduğum anda, yaklaşık 1.80 boylarında, zayıf, mavi gözlü, kumral, tahminen 25–30 yaşlarında bir erkek olan market müdürü aniden üzerime yürüyerek “Kalk, ne yapıyorsun, oturma” diye bağırmaya başladı. Dibime kadar girip beni baskı altına aldı, korkup ayağa kalktığımda ise altımdan zorla sandalyeyi çekip aldı. “Sana ajansın otur mu diyor” diye çıkıştı, ben de ajansımızın oturmamızın sorun olmadığını gerçekten söylediğini belirttim. Bunun üzerine daha da bağırarak “Aynen öyle demiştir, oturmuyorsun, molanda ne yaparsan yap” şeklinde bağırmaya devam etti. Sırf birkaç saniye oturduğum için bana adeta nefret kusması, insan olarak hiç değer görmemem beni hem şoke etti hem de derinden incitti.
Olayın hemen ardından ajansıma durumu ilettim, onlar da yaşananlara çok üzüldüklerini belirterek beni başka bir market konumuna aldılar. Ancak bu şubede, özellikle insan ilişkisi bu kadar zayıf, empati yoksunu, çalışanına bu şekilde sert ve saygısız davranan bir kişinin müdürlük yapmasını asla doğru bulmuyorum. Oradaki diğer çalışanların da genel tavrı son derece kaba ve yardımcı olmaktan uzaktı.
Kim Market’ten, bu olayda bana bu şekilde davranan ilgili müdür hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, bu tutumun kesinlikle kabul edilmediğinin tarafıma açıkça bildirilmesini ve bu şubede çalışanlara insan ilişkileri ve saygılı iletişim konusunda ciddi bir değerlendirme ve düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Sadece birkaç dakika oturmak istediğim için böyle bir muamele görmeyi asla kabul etmiyorum.
Yorumlar