Kim Aramış Servisi 10 Gündür Çalışmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Vodafone faturalı hattımda “Kim Aramış” servisini yaklaşık 10 gündür kullanamıyorum. Servis hiç çalışmıyor ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir bildirim gelmedi. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım.
Bu servis için ücret ödedim ve hattımın son dört hanesi 9245’tir. Kütahya’da yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, “Kim Aramış” servisinin tekrar çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Numara Değişikliği Sonrası Sürekli Yanlış Aramalar Ve Mağduriyet

4 ay önce Vodafone online müşteri hizmetlerinden numara değişikliği işlemi yaparak yeni bir faturalı hat aldım ve bu işlem sırasında ek ücret ödedim. Ancak yeni verilen numara, daha önce başka bir kişiye ait olduğu için, hattı kullanmaya başladığım günden bu yana sürekli olarak eski sahibini tanıyan...
Vodafone Arayan Kim Servisi Aktif Olmasına Rağmen SMS Bilgilendirmesi Gelmiyor

11/08 tarihinde Vodafone Arayan Kim servisini aktif ettim ve hattım faturalı olmasına rağmen, o günden bu yana telefonum kapalıyken biri aradığında bana bilgilendirme SMS’i gelmiyor. Aktif aboneliğim olmasına rağmen servisten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizm...
Kim Aramış Servisi Ücret Alınıyor Ama Çalışmıyor Mağduriyetim Giderilmiyor
İşim gereği kapsama alanı dışında olan bir bölgede çalışıyorum ve bu nedenle arayan kişileri görebilmek için Vodafone’dan “Kim Aramış” servisini satın alıyorum. Ancak düzenli olarak bu servise ücret ödememe rağmen yaklaşık 1 aydır hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Arayan kişiler bana bildir...
Vodafone Faturalı Hattım 2 Gündür Aktifleşmedi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden aldığım faturalı hattı, konuşmalara açtırmak için onay verdim ve bu ay itibariyle 260 TL + KDV ödeme yapacağım b...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 801
- Askerfone 186
- Aşım Ücreti 4.465
- Borç 4.373
- Cayma Bedeli 7.057
- Cepinfo 355
- Ek Paketler 6.092
- Engelli İndirimi 582
- eSIM 1.700
- Fatura 36.543
- Faturalı Tarifeler 17.000
- Faturasız Tarifeler 745
- FreeZone 1.919
- Güvenli Depo 449
- Hat Başvurusu 3.615
- Hat Devir 1.723
- Hat İptali 3.799
- Hat Ücreti 596
- Hediye Çarkı 7.410
- İçerik Servisleri 2.296
- İnternet Paketi 3.830
- Kampanya 6.355
- Kolay Paket 3.004
- Mobil İmza 835
- Mobil İnternet 6.927
- Mobil Ödeme 11.591
- Numara Değiştirme 897
- Numara Taşıma 9.325
- Online Özel 1.520
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 875
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.680
- Red Business 142
- Redbox 334
- SIM Kartı 2.965
- Sınırsız Paket 961
- SMS 10.127
- Şebeke 8.133
- Taahhüt 10.578
- Tarife Değişikliği 16.208
- TL Yükleme 427
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.888
- Yanımda 10.658
- Yurt Dışı Paketleri 3.600
Yorumlar