Sabiha Gökçen Çıkış Kapısının Erken Kapanması Nedeniyle Uçağa Binemedim Ve Biletim Yanmış

19 Mart saat 11:40 Sabiha Gökçen Havalimanı çıkışlı AJet Kahire uçuşumda çıkış kapısının erken kapatılması nedeniyle uçağa alınmadım. Uçak henüz kalkmamış olmasına rağmen kapıya gittiğimde kapının kapandığı söylendi, valizim tarafıma geri teslim edildi ancak uçağa binmeme izin verilmedi ve biletim yakıldı.

Yaşadığım bu durum üzerine AJet yetkilileri ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, yapacak bir şeyleri olmadığını ilettiler. Uçağım kalkmamış, bagajım bana geri verilmiş olmasına rağmen biletimin yakılması ve uçağa alınmamamı hem haksız hem de mağduriyet yaratan bir uygulama olarak görüyorum.

Bu nedenle, ilgili uçuş için biletimin yanmış sayılmaması ve ek ücret talep edilmeden tarafıma başka bir uçuş hakkı tanınmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözülmesini ve bana makul bir telafi sunulmasını rica ederim.