Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kepez Çamlıbel'de Vodafone Sinyal Gücü Ve İnternet Hızı Krizi

469

Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve özellikle Antalya Kepez Çamlıbel bölgesinde çekim kalitesi son derece kötü. Uzun zamandır yaşadığım bu problem bugün Çamlıbel’de iyice dayanılmaz bir hale geldi. Çekim gücü çok düşük olduğu için hem internette hem de aramalarda ciddi sorunlar ortaya çıkıyor.

Sadece evimin olduğu bölgede değil, tramvayda ve şehrin birçok yerinde benzer sıkıntıları yaşıyorum. Bazen internet tamamen kopuyor, bazen de o kadar yavaşlıyor ki basit bir resmi bile açamıyorum. Bu durum günlük kullanımımı, iletişimimi ve internet erişimimi ciddi derecede kısıtlıyor.

Daha önce bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma dönüş yapıldı ancak yapılan açıklama hem yeterince anlaşılır değildi hem de sorun hala devam ediyor. Aradan zaman geçmesine rağmen çekim ve hız problemi çözülmedi. Yaşadığım sorunların bu kadar uzun sürmesi, hattın çekim gücünün ve hızının bilinçli olarak kısıldığı veya yavaşlatıldığı izlenimini veriyor.

Yaşadığım bu çekim ve internet hızı sorununun acilen incelenmesini, Kepez Çamlıbel ve çevresindeki altyapı veya olası hız kısıtlama problemlerinin araştırılmasını ve hattımı sorunsuz kullanabileceğim bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

4 Mart 14:23 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Mart 19:37

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Antalya Kepez'de Vodafone Red Hattında Çekim Ve İnternet Sorunu

344

Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım ve yeni taşındığım Antalya Kepez ilçesinde yaklaşık bir haftadır ciddi çekim ve...

Antalya Kepez’de Vodafone Mobil Veri Hızı Düşük Ve Çekim Sorunu

266

Vodafone faturalı hatta yeni geçiş yaptım ancak Antalya Kepez ilçesi Yeni Emek Mahallesi 2596 Sokak No:32 adresinde mobi...

Vodafone Kepez Bölgesinde Ev İçinde Çekim Ve İnternet Sorunu

396

Antalya Kepez’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 aydır Vodafone hattım evin içinde neredeyse hiç çekmiyor. Hem aramalarda ...

Vodafone Hattımda Süregelen Çekim Sorunları Ve İletişim Kesintileri

241

Vodafone mobil hattımı Antalya Kepez’de kullanıyorum ve bu bölgeye taşındığımdan beri ciddi çekim sorunları yaşıyorum. S...

Antalya’da Vodafone Mobil İnternet Kesintileri Ve Düşük Hız Şikayeti

298

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve özellikle son bir aydır Antalya merkezde internet çekim kalitesiyle ilgi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Görüşme Sırasında Ses Gelip Gitmiyor

Vodafone GörüşmeSırasında Ses Gelip Gitmiyor

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Çekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

VodafoneÇekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri