to read complaints and reviews, or file yours.Kazandırıyor Uygulamasında Kazandığım İnternet Kampanyası Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone’un Kazandırıyor uygulamasını kullanarak hattıma tanımlanması gereken bir internet kampanyası kazandım ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen bu internet hakkı ne uygulamada ne de hattımda görünmüyor. Uygulamada kazandığım kampanya internetiyle ilgili herhangi bir kullanım hakkı veya tanımlama bilgisine ulaşamıyorum.
Kampanyadan kazandığım internetin kendi adıma kayıtlı hattıma tanımlanmasını beklerken, bu sürede herhangi bir işlem yapılmadı ve konuya ilişkin bir bilgilendirme de almadım.
Vodafone’dan talebim, Kazandırıyor uygulamasından kazandığım kampanya internet hakkımın en kısa sürede hattıma tanımlanması ve uygulama üzerinde de açık ve net şekilde görünür hale getirilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
