Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandırıyor Uygulamasında Kazandığım İnternet Kampanyası Hattıma Tanımlanmadı

12

Vodafone’un Kazandırıyor uygulamasını kullanarak hattıma tanımlanması gereken bir internet kampanyası kazandım ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen bu internet hakkı ne uygulamada ne de hattımda görünmüyor. Uygulamada kazandığım kampanya internetiyle ilgili herhangi bir kullanım hakkı veya tanımlama bilgisine ulaşamıyorum.

Kampanyadan kazandığım internetin kendi adıma kayıtlı hattıma tanımlanmasını beklerken, bu sürede herhangi bir işlem yapılmadı ve konuya ilişkin bir bilgilendirme de almadım.

Vodafone’dan talebim, Kazandırıyor uygulamasından kazandığım kampanya internet hakkımın en kısa sürede hattıma tanımlanması ve uygulama üzerinde de açık ve net şekilde görünür hale getirilmesidir.

30 Haziran 17:22 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Haziran 19:45

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazandığım Hediye İnternet Paketleri Hattıma Yansımadı

122

Vodafone hattım için Kazandırıyor uygulamasını kullanarak son 1 ay içinde 3–4 kez kampanya kapsamında hediye internet ka...

Vodafone Hattıma 2 GB İnternet Paketi Hâlâ Yansımıyor

134

Kazandiyor uygulaması üzerinden Vodafone hattıma 2 GB internet kazandım ancak dün kazanmama rağmen paketim hattıma tanım...

Vodafone Kazandığım İnternet Ödülü Hattıma Yansımıyor

76

Kazandırıyor mobil uygulaması üzerinden bugün Vodafone hattıma internet kazandığıma dair bildirim aldım. Uygulamada ödül...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri