to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone mobil hatta sahip bir kullanıcıyım 21 yaşındayım Kullandığım hat annemin üzerine kayıtlı Vodafone FreeZone hatt...ı tanımlama kısmından formu doldurduğumda sürekli “işlem gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Sitede hat sahibinin kim olduğundan bağımsız olarak 26 yaş altındaki herkesin FreeZo
Vodafone hattımın yasal sahibi ben olmadığım ve 26 yaşından küçük bir kullanıcı olduğum için FreeZone özelliğinden fayda...lanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır sistem üzerinden kullanıcı tanımlama işlemini yapamıyorum. İşlemi her denediğimde “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz.” hatası alıyorum
Vodafone hattımın yasal sahibi babaannem olmasına rağmen hattı fiilen ben kullanıyorum ve FreeZone’lu olmak için kullanı...cı tanımlama işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden defalarca kez kullanıcı tanımlama yapmayı denedim; ancak işlem tamamlanmıyor ve sistem b
Aralık 2025’te Adıyaman Merkez Çarşı’daki Vodafone bayisinden faturalı hat satın aldım. Bayide numara seçebileceğim söyl...endi ve birkaç numara gösterildi, ben de 0543********51 numarasını seçerek hattı kendi adıma açtırdım. Ancak bu numarayı MHRS’ye ve bankalara kaydetmek istediğimde, hattın A*** isi
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki adet faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır kimlik doğrulama kaynaklı bir sorun n...edeniyle uygun tarifelere geçemiyorum. Bu yüzden iki hatta da neredeyse 2’şer bin tl gibi çok yüksek faturalar ödüyorum. Boşanıp yeniden evlendikten sonra kimlik bilgilerimde deği
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır FreeZone’a kullanıcı tanımlama işlemini bir türlü gerçekleştir...emiyorum. Uygulama veya sistem üzerinden her denediğimde “şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetl
Vodafone FreeZone kullanıcı tanımlama formu uzun süredir düzgün çalışmadığı için 26 yaşından küçük olan yeğenimi bir tür...lü FreeZone’a tanımlatamıyoruz. Yıllardır aynı sorun devam ediyor ve bu nedenle FreeZone avantajlarından faydalanamıyoruz. Faturasız hat kullanıyoruz. FreeZone kullanıcı tanımlama
Hattımı bugün Vodafone’a taşırken, 40 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS içeren, 6 ay sabit fiyat garantili 210 TL’lik pa...keti seçtim. Bana bu paketi eve teslim edeceklerini, mağazadan alırsam da 10 GB hediye verileceğini söylediler. Ancak hediyeyi geçtim, gün boyu bu paketi hatta tanımlatamıyorum. Sa
Vodafone’a online başvuru ile geçiş yaptım ve “FreeZone Faturasız Genç Kolay Paketi” ni seçtim. “En yakın şubeden teslim... alın” mesajı üzerine önce evime yakın şubeye gittim; beni ana bayiye yönlendirdiler ancak sonradan öğrendim ki o şube de hattı verebiliyormuş. Ardından Forum İstanbul AVM’deki ana
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından kazandığım internet paketlerini yaklaşık bir yıldır her ay kullanamıyo...rum. Hediye internet hakkım hattıma tanımlandığına dair SMS almama rağmen, internet kullanmaya başladığımda öncelikle faturama dahil olan internetim eksiliyor; hediye olarak verile
22 Eylül tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden FreeZone hattıma kullanıcı tanımladım ve hediye sosyal pass tar...ifesinin tanımlanacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hediyem hattıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çö
Vodafone FreeZone faturalı hattımda, kullanıcı tanımlaması yapmama rağmen 10 GB internet hakkım tanımlanmadı ve her ay B...ynogame cüzdan bakiyesi kampanyasını da görüntüleyemiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve en az 10 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her defasında uygulamanın gün
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Frezon kullanıcı tanımlama işlemi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır her dene...memde “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz. Tekrar deneyiniz.” şeklinde hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı; sadece tekrar denemem söyl
Vodafone iletişim firması, 4 ay önce kendilerine hat taşıma işlemi yaptım. 4 aydır FreeZone kullanıcı tanımlaması yapmak... istiyorum. Ne müşteri hizmetlerinden ne de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hiçbir şekilde tanımlama yapılamıyor ve bu duruma çözüm bulunmasını istiyorum.
Vodafone FreeZone kullanıcısı olarak tanımlama yaptım fakat 1 haftadır herhangi bir fayda, internet vb. tanımlanmadı. Mü...şteri hizmetlerini aradığımda birisi 'bayiye gidin' diyor, birisi 'telefonu açıp kapatın, tanımlanacak' diyor, bir diğeri '1 hafta 10 gün içinde tanımlanır' diyor, bir başkası ise
Merhaba, hat annemin adına. Annem vefat etti, numarayı çocuğum kullanıyor. Hat tanımlaması yapmak istiyorum ancak sürekl...i hata alıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından sürekli tanımlama yapmak istiyorum, olmuyor. +905*******24 numarasının kullanıcı tanımlamasını istiyorum ve hatanın giderilmesini t
Vodafone FreeZone'a geçmek istiyorum. Hat sahibi ebeveynlerim olduğu için hattı üzerime tanımlamaya çalışıyorum. 1 hafta...dır defalarca bayi çağrı merkezi web üzerinden başvuru yapmama rağmen işleminizi gerçekleştiremiyoruz hatası alıyorum. Üzerine farklı hatlara tanımlama yapmak istediğimde tanımadı
Merhaba, Vodafone’da hattım var fakat hattımı aldıktan beri Vodafone beni yanıltıyor. Hat kullanıcı tanımlamak için şube...den veya internetten yapmanız gerek dediler. Hattı aldığımdan beri internette hata alıyorum. Müşteri hizmetleri, soyad uyuşmazlığından olabilir dedi. Bu kişi benim oğlum, daha önce
"Kampanyaya dahil olduğum belirtildi Vodafone a ürün ve hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim."
Hattımı Vodafone' a yeni taşıdım hattım annemin üzerindeydi hat 26 yaşından küçük olduğum için FreeZone a geçmek istiyor...dum. Yanımda uygulamasından Vodafone FreeZone kullanıcı tanımlama işlemi yaptım fakat hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda Vodafone bayisine gitmem söylendi. Benim Vodafon
Hattımı Vodafone a yeni taşıdım hattım annemin üzerindeydi hat 26 yaşından küçük olduğum için FreeZone a geçmek istiyord...um. Yanımda uygulamasından Vodafone FreeZone kullanıcı tanımlama işlemi yaptım fakat hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda Vodafone bayisine gitmem söylendi. Benim Vodafone
Hattımı Vodafone a yeni taşıdım babamın üzerindeydi hat 26 yaşından küçük olduğum için FreeZone a geçmek istiyordum. Yan...ımda uygulamasından Vodafone FreeZone kullanıcı tanımlama işlemi yaptım fakat hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ara ara denememi söyledi ama asla olmuyor. Benim Vodafon
"Arayıp tarifeyi değiştirdiler"
Kızımın kullandığı hat benim adıma. 3 ay önce tarife taahhüdü bitti, yenile...mek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana önerdikleri tarife düşük interne
Birkaç gün önce kızım için Vodafone dan yeni hat aldım. Bize gösterilen tar...ifelerden 8gb. İnterneti olan tarifeyi seçtik. FreeZone ile +8gb. İnternet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100