Vodafone Kampanya İnternet Hediyesi Hala Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor


Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hepsiburada internet kampanyasından hak ettiğim internet paketini kazanmama rağmen, 26 Kasım’dan bu yana hattıma tanımlanmadı. Uygulamada kampanya görünüyor ancak internet paketim bir türlü hattıma yüklenmedi ve bu konuda hiçbir muhatap bulamıyorum.
GSM numaram 5052****11. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini ve farklı birimlerini aradım, ancak sürekli farklı yerlere aktarıldım ve hiç kimse sorunu çözmedi, net bir bilgi de verilmedi. İki gündür uğraşıyorum ama hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı ve paketim tanımlanmadı.
Vodafone Yanımda Hepsiburada internet kampanyasından kazandığım internet paketimin hattıma eksiksiz ve hemen tanımlanmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


21/09/2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hepsiburada kampanyasından yararlanmak amacıyla Hepsiburada üzerinden 612₺ tutarında bir alışveriş yaptım. Alışverişim 23/09/2025 tarihinde teslim edildi. Kampanya kapsamında 500₺ üzeri alışverişlerde 10 GB haftalık internet hediyesi verileceği b...

Vodafone’un Hepsiburada üzerinden düzenlediği “500 TL ve üzeri alışverişe 20 GB internet hediye” kampanyasından yararlanmak için 26.11.2025 tarihinde Hepsiburada’dan 514 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını sağlayan bu alışverişe rağmen ne herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de ...
11 Kasım 11 GB kampanyasına bugün öğlen saatlerinde, yaklaşık 14:00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden katılım sağladım. Aynı anda üç kişi birlikte kampanyaya katıldık, fakat sadece benim hattıma 11 GB internet paketi tanımlanmadı. Diğer iki arkadaşımın paketleri sorunsuz şekilde tanıml...

Vodafone Hepsiburada Hediye İnternet Kampanyası’ndan kazandığım internet hattıma tanımlanmadı. Kampanya koşullarını sağladığım halde hediye internetim gelmedi. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İki adet mobil hattım var. Biri...
Yorumlar