Premium Üyeliğe Rağmen Çarkı Kullanamama Ve Çekim Sorunları
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim 🤍"
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim 🤍"
Vodafone Sabit Fiyat ve Fatura Güvenliği hakkında Vodafone ile yeni bir ha...t taşıma/abonelik sürecine girmeden önce, tüm süreci hukuki zeminde ve açık
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım eSIM’i bugün yeni telefonuma taşımak istedim; ancak yeni cihazımda eSIM aktiv...asyonu yapamadım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve işlemi kendilerinin gerçekleştiremediğini söyleyerek beni Vodafone bayisine yönlendirdiler. Bayiye gittiğimde ise sadec
Vodafone ile yaptığım 12 aylık Red taahhüdüm bittikten sonra, ay sonu cep telefonu faturamda ciddi bir artışla karşılaşt...ım. Taahhüdümün bitişinin ardından tarifemi yenilemiş olmama rağmen, indirimli yaklaşık 450 TL olan paketim Ocak ayı faturamda 930 TL olarak yansıtılmıştır. Buna rağmen ilgili fatu
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, şu anda da Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesinde bulunuyorum. Aynı zamanda Türk Teleko...m hattım da var ve iki operatörün sunduğu internet hediyelerini uzun süredir karşılaştırma imkanım oldu. Yaklaşık dört senedir Vodafone’un hediye internet politikası nedeniyle kend
Vodafone'dan bir numara taşıma iki tanesinin de iptali ile aboneliğimi sonlandırdım. Kurumsal aboneydim. Firma 26₺ fatur...a çıkarttı ama fatura hiçbir sistemden görünmüyor ve ödenemiyor. Kurumun faturalarını fatura hesap no ile halen daha otomatik ödemede ama otomatik ödeme fatura olmadığı için ödemem
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyordum. Kasım ayında Vodafone tarafından telefonla arandım, mevcut taahhüdümün gelecek a...yın 20’sinde biteceği söylendi ve ısrarla kampanya tanıtımı yapıldı. Verilen tarihe güvenerek ben de 20 Aralık’ta başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak daha sonra Vodafone’dan ar
"Teşekkürler, sorunum çözüldü."
Bağcı Konakları Site Yönetimi 752/2 adına kayıtlı kurumsal Vodafone hattım için 2 Eylül 2025 tarihinde iptal kaydı oluşt...urdum. Bu hat için tarafıma kapatma bedeli çıkarıldı ve bu bedeli 2 Kasım tarihinde ödedim. Buna rağmen hattın kapalı olması gerekirken hâlen açık görünüyor ve tarafıma 2.944,5 TL
Vodafone hattımın sonu 8234 ile biten faturalı hattıma ait borcumu internet üzerinden ödememe rağmen, Aralık – Ocak ayla...rı arasında tarafıma tekrar borç çıkarıldı ve üstelik çeşitli vergiler bahane edilerek daha fazla tahsilat yapılmaya çalışıldı. Ödeme yaptıktan sonra borcumun olmaması gerekirken,
Vodafone operatörüne geçiş yaptıktan sonra, işim gereği telefonla sürekli ulaşılabilir olmam gerekirken ciddi çekim prob...lemleri yaşadım. Hat birçok yerde çekmediği için insanlar bana ulaşamadı ve bu durum işimi olumsuz etkiledi. Bu yüzden daha ilk ay dolmadan aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım.
Vodafone Red kullanıcısıyım. Hattıma zaten hayatımıza tanımlı ek paket bulunmasına rağmen, aşım bedeli olarak 500 MB int...ernet paketi tanımlandı ve bu durum fark edilmezse fazladan ödeme yapılmasına neden olacak haksız bir kazanç oluşturdu. 15 Ocak 2026 tarihinde bu durumu fark edip Vodafone müşteri
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifede aylık faturamın 400 lira olması gerekirken son dönemlerde düzenli olarak... 573 lira fatura çıkarılıyor. Yaklaşık 2 aydır bu şekilde yüksek tutarlı fatura ödüyorum, daha önce de bazı aylarda yine benzer şekilde fazla ödeme yaptığım oldu. Bu durumla ilgil
Vodafone faturalı hat kullanıcısıydım. Taahhüt sürem bittiği için hatta devam etmek istemediğimi ve çıkış işlemlerimin y...apılmasını aralık ayı gelmeden yaklaşık 1 hafta önce müşteri temsilcisine ilettim. Buna rağmen haksız bir ücret talep edildi ve tarafıma yansıtıldı. Bu durumla ilgili görüştüğüm V
Vodafone faturalı hattıma ilişkin yaşadığım haksız ücretlendirme konusunda şikayetçiyim. Taahhüdü bitmiş olan 0535***519...1 numaralı hattımın borcunu ödedim ve hattımı başka operatöre geçirmek üzere kapatmak istediğimi belirttim. Buna rağmen, hattı kapattırdıktan sonra yaklaşık 2 aydır kullanmadığım h
"Teşekkürler"
Vodafone üzerinden online Vodafone uygulaması aracılığıyla hattımı faturalıya geçirirken, bana 3+9 ay (toplam 12 ay) taa...hhütlü, aylık sabit 145 TL ücretli bir tarife teklif edildi. Bu şartlar uygulamada açıkça gösterildi ve ben de bu bilgilere güvenerek ayrıca müşteri hizmetlerini arayıp teyit aldık
0544********45 numaralı faturalı Vodafone hattım için yaklaşık üç ay boyunca internet erişimi sağlayamadım. Hatay Samand...ağ’da bir ay, Adıyaman’da bir ay ve Malatya’da bir ay olmak üzere uzun süre hizmet alamamama rağmen tarafıma haksız şekilde fatura çıkarıldı ve bu faturaları ödemek zorunda kaldım.
"Aslında Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuruya olumsuz dönüş yapıldı. BTK ya şikayet yazınca olumlu dönüş aldım. Keşke ilk anda yardımcı olsalardı ama buna da şükür sağ olsunlar iadeyi onayladılar."
Vodafone abonesiyim. 0541**32 xx 08 numaralı hattım için 16 Aralık – 15 Oca...k fatura dönemine ait, fatura ID’si N2A2026004538974 olan Ocak 2026 faturam
Vodafone hattıma, Vodafone bayisi aracılığıyla tanımlanan tarife nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. 20.09.2025 tarihin...de Vodafone bayisi üzerinden “uygun fiyatlı kampanya” denilerek 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket 325 TL karşılığında hattıma tanımlandı. Daha sonra farklı Vodaf
03.12.2025 tarihinde Vodafone hattımı Turkcell’e taşıyarak Vodafone aboneliğimi sonlandırdım. Ayrılmadan yaklaşık bir ha...fta önce taahhüdümün bitmesine az bir süre kalmıştı ve sistemde görünen cayma bedelim yaklaşık 80 TL civarındaydı. Ancak ayrılıktan sonra tarafıma kesilen son faturada yaklaşık 140
"Şikayetim hemen çözüldü markaya teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için katıldığım “Link At Kazan” kampanyasında iki kişiyi davet etmeme rağmen, kampanya kapsamın...da hak ettiğim iki hat için toplam 800 TL tutarındaki kazancım 01.01.2026 tarihinden bu yana hattıma tanımlanmadı. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen kazancım hesabıma y
28.05.2025 tarihinde 1003165699 numaralı siparişimle birlikte Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Xiaomi Redmi Note 14... cihazı için işlem yaptım, aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Buna rağmen benim bilgim ve onayım dışında hatta tanımlanan kasko ücreti 5–6 aydır her ay faturama yansıtılmış. Ben
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100