to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışına çıktım, hiçbir görüşme ya da konuşma yapmadığım halde 1966 TL fatura geldi, bilgim olmaksızın resmen hile Vodafone insanları mağdur ediyor. Sinyal gitmekle günlük 400 lira yazıyormuş, müşteri hizmetleri böyle söylüyor; resmen haksız kazanç. Eğer bu fatura iptal edilmezse, Tüketici Hakem Heyeti'ne ve yasal yollarla hakkımı arayacağım.
Bir ay önce Vodafone'dan ayrıldım. Farklı bir operatöre geçiş yaptım. Tam bir ay sonrasında bana yine fatura gönderdiler. Müşteri temsilcisini aradım, evet bir ay öncesinde farklı bir operatöre geçtiğimizi görüntülüyoruz dedi. Ama çıkartmış oldukları faturayı hâlâ iptal etmediler. Gün içerisinde ipt...
Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşım ve hat iptali problemleri yaşıyorum. Hattıma ait faturamı ödedim ve aynı gün hat iptalini istedim. Bana en son ne kadar ödeme yaptığımı sordular, ben de ne kadar yaptığımı söyledim. Buna rağmen hat iptalini gerçekleştirmemişler ve şu an hiç kullanılmayan hattan 4...
Vodafone hat kullanmaktaydım. Geçen yıl yurt dışına gittiğimde Vodafone ek bir ücret çıkmayacağını belirtmişti. Ama yurt dışında döndüğümde faturam epey kabarıktı. Bu durumu Vodafone'a bildirdim ama talebimi kabul etmediler. En son Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Heyet benim lehime karar verdi v...
4 gündür yurt dışındayım. Esim almış olmama ve hiçbir Vodafone kullanımımın olmamasına rağmen 209 TL'lik günlük kullanım ücreti ücreti faturama yansıtılmış. Kesinlikle hiçbir SMS data ya da arama yapmadım. Kaldı ki bu mesaj sabah 7'de gelmiş ben 7.30'da uyandığımda gördüm. Ekran görüntüsü olarak mob...
Yorumlar