Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kazan Kazan Uygulamasında 1 GB İnternet Hediyesi Hattıma Tanımlanmadı

Ayşenur
Ayşenur
Vodafone
14 Haziran 23:257
Ayşenur'un Teşekkür Mesajı
Müşteri danışmanıyla görüştüm teşekkür ederim

Vodafone Kazan Kazan uygulaması üzerinden 14 Haziran Pazar günü saat 22:49’da 0534 *** ** 65 numaralı hattım için 1 GB internet hediyesi kazandım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu hediye internet hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir onay veya bilgilendirme SMS’i de almadım.

Kazanmış olduğum 1 GB internet hediyemin hiçbir kesinti veya kısıtlama olmadan hattıma tanımlanmasını ve bu işlemle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

15 Haziran 14:37 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Haziran 14:38

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ayşenur
Ayşenur
15 Haziran 14:38

Müşteri danışmanıyla görüştüm teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Kazanılan Hediye İnternet Hattıma Tanımlanmadı, Kullanım Hakkım Gitti

Vedat
9 Haziran 2025 22:47314

"Sorun kısa zaman çözüldü. Teşekkür ederim"

Vodafone Kampanyasındaki 1 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi

Mee
6 Ocak 12:011.042

Vodafone hattım için 5 Ocak 2026 akşamı saat 20.00 civarında 45 TL’lik cipslerin içinden çıkan kodu okutarak 1 GB intern...

Kazan Kazan Kampanyasından 1 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

Yasin
6 Haziran 14:1216

Vodafone mobil hattımda Kazan Kazan kampanyası üzerinden kazandığım 1 GB internet hattıma tanımlanmadı. Kampanya üzerind...

Kazandırio Kampanyasından Gelen 1 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

Yusuf
18 Ocak 05:50215

Kazandırio üzerinden 17 Ocak saat 02:00 civarında Vodafone faturalı hattıma şifremi okutarak 1 GB internet kazandım. Kam...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone CihazPuanım Hala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri