to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir aydır Kastamonu Çatalzeytin bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Aynı yerde ve aynı koşullarda diğer hatlar normal şekilde çekmesine rağmen sadece benim hattımda bu problem oluyor. Telefonla konuşmakta, internete bağlanmakta ve hattı sağlıklı kullanmakta zorlanıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylı şekilde anlattım, şikayet kaydı oluşturulmasını ve bana bir talep ya da kayıt numarası verilmesini istedim. Ancak her seferinde geçiştirildim, herhangi bir kayıt numarası verilmedi ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Hattımın eski olmasından kaynaklanabileceği söylendi fakat yapılan kontrollerde sorunun bundan kaynaklanmadığı tespit edilmesine rağmen yine de çözüm üretilmedi.
Bir aydır mağdur olmama rağmen ne teknik bir inceleme sonucu paylaşılıyor ne de kalıcı bir çözüm sunuluyor. Kastamonu Çatalzeytin bölgesinde yaşadığım bu çekim sorununun en kısa sürede detaylı şekilde incelenerek tamamen giderilmesini ve hattımı sorunsuz şekilde kullanabilmek için gerekli tüm teknik iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 aydır Vodafone faturalı hattımda her yerde çok ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Evde, iş yerinde ve dışarıda, yani bulunduğum tüm bölgelerde neredeyse hiç sinyal alamıyor, telefonumla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor ve internete bağlanamıyorum. Bu durum günlük işlerimi, iletişimimi ...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık Ağustos ayından bu yana ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Aynı evde diğer operatörler sorunsuz çalışırken Vodafone hattımda telefon çoğu zaman çekmiyor, görüşmeler sık sık kesiliyor ve mobil internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Bu duru...
Vodafone faturalı hattım ile uzun süredir sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle telefonla normal bir şekilde konuşamıyor, interneti sağlıklı kullanamıyor, WhatsApp ve benzeri uygulamalarda bile sık sık kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaşadığım bu sorunu ...
Vodafone faturalı hattımda 3 gündür internet hızı ciddi şekilde düşük. Sorun gün boyu kesintisiz olarak devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Kastamonu Merkez’de yaşıyorum ve bu bölgede sürekli olarak düşük hız problemiyle karşılaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ileti...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Kastamonu Merkez’de oturmama rağmen, yaklaşık Ekim ayından bu yana telefon hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Şehir merkezinde, evin içinde, sokakta, kısacası bulunduğum her yerde interneti kullanamıyor, doğru düzgün şebeke bile alamıyorum. Bu süre içinde ...
Yorumlar