Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kastamonu Merkez’de Vodafone Çekim Sorunu Ve Kullanılmayan Hizmete Fatura

profile
Serdar
10 Aralık 2025 20:19
360

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Kastamonu Merkez’de oturmama rağmen, yaklaşık Ekim ayından bu yana telefon hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Şehir merkezinde, evin içinde, sokakta, kısacası bulunduğum her yerde interneti kullanamıyor, doğru düzgün şebeke bile alamıyorum.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak her seferinde geçiştirildim ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. İlgilenen, sorunu gerçekten inceleyen kimse olmadı, sadece baştan savıldım. Buna rağmen bu ay faturam 470 TL olarak kesilecek ve ben kullanamadığım internet ile çekmeyen hat için boş yere fatura ödüyorum.

Kastamonu Merkez’de yaşadığım bu çekim ve internet sorunuyla ilgili olarak, hattımın çektiği ve internetin düzgün çalıştığı bir hale getirilmesini; bu mümkün değilse de Ekim ayından bu yana kullanamadığım hizmete ait faturalarımda gerekli indirim veya iade işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.

10 Aralık 2025 22:58 (Şikayetten 2 saat sonra)
11 Aralık 2025 14:34

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red Hattım Evde Çekmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
01 Aralık 2025 01:00
1.346
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ekim 2025 22:07
1.025
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mobil İnternet Ve Çekim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
23 Kasım 2025 13:17
1.186

Vodafone’da Evde Sinyal Yok, Faturada Sürpriz Var!

profile
Ayşenur
09 Kasım 2025 14:48
295
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Kasım 2023 13:12
400
Vodafone Hattım Çekmiyor. Ulaşılamıyorum.
Vodafone Hattım Çekmiyor. Ulaşılamıyorum.

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri