to read complaints and reviews, or file yours.Philips Avent Sulukta Sızıntı Ve Hijyen Sorunu, Ücret İadesi Talebi
Hepsiburada üzerinden çocuğumuz için Philips Avent marka bir suluk satın aldık. Ürünü aldıktan bir süre sonra kullanmaya başladık ancak suluk kullanırken çocuğun üzerine damlıyor ve kıyafetleri ıslanıyor. Çocuğumuz içerken ağız kısmından sıvı sızdığı için suluktan verim alamıyoruz ve bu durum hijyen açısından da bizi rahatsız ediyor.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde bir talep oluşturuldu ancak şu ana kadar sorunumuz çözülmedi. Ürünün bu şekilde kullanıma uygun olmadığını düşünüyoruz. Sulukla ilgili gerekli incelemenin yapılarak ürünün değiştirilmesini ya da ücret iadesi sağlanmasını istiyoruz.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-338972624261606 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Yardımcı olmadılar üstlerinden attılar yazıklar olsun bir daha asla alışveriş yapmayacağım bu platformdan
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Avent suluk, çocuğumun üzerine damlıyor ve hijyen sorunu yaratıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep oluşturuldu fakat hâlâ çözüm bulunmadı. Ürünün değiştirilmesini ya da paramın iade edilmesini istiyorum.
