Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Avent Sulukta Sızıntı Ve Hijyen Sorunu, Ücret İadesi Talebi

3

Hepsiburada üzerinden çocuğumuz için Philips Avent marka bir suluk satın aldık. Ürünü aldıktan bir süre sonra kullanmaya başladık ancak suluk kullanırken çocuğun üzerine damlıyor ve kıyafetleri ıslanıyor. Çocuğumuz içerken ağız kısmından sıvı sızdığı için suluktan verim alamıyoruz ve bu durum hijyen açısından da bizi rahatsız ediyor.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde bir talep oluşturuldu ancak şu ana kadar sorunumuz çözülmedi. Ürünün bu şekilde kullanıma uygun olmadığını düşünüyoruz. Sulukla ilgili gerekli incelemenin yapılarak ürünün değiştirilmesini ya da ücret iadesi sağlanmasını istiyoruz.

25 Eylül 16:06 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kupon Birleştirme Talebim Reddedildi Ve Kayıt Açılmadı

100

Hepsiburada üzerinden yaptığım iki farklı siparişimde, fiyat değişimi nedeniyle bana iki ayrı kupon tanımlandı. Bunlarda...

Takas Desteğinde Değer Düşüşü Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

19 Aralık 2025 17:21387

Hepsiburada üzerinden takas desteğinden yararlanarak yeni bir telefon almak istedim. Elimde bulunan iPhone 13 cihazımı t...

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Kuponum Tanımlanmadı!

23 Kasım 2025 21:47186

Hepsiburada’nın Instagram üzerinden yürüttüğü Efsane Kasım kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında Instagram profil a...

Çözüldü

Kupon Süresi Hatası Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

24 Ekim 2025 10:48246

"Kuponu yanlış tanımlayan ve arayıp bir şey yapamayız diyen müşteri hizmetleriniz haricinde diğer yardımcı olan arkadaşlara teşekkür ederim."

Satıcı Fiyat Hatası Nedeniyle İzin Alınmadan Siparişi İptal Etti

116

Hepsiburada üzerinden 4218726241 numaralı siparişimle 2 adet 6’lı lokumluk satın aldım. Satıcı, ürünün fiyatını yanlış g...

Video Şikayetler

Hepsiburada Kuponla Alışveriş Yaptık Ama Fiyat Hatası Deyip İptal Etti

HepsiburadaKuponla Alışveriş Yaptık Ama Fiyat Hatası Deyip İptal Etti

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Hepsiburada "Kupon Aktif Değildir" Sorunu!

Hepsiburada"Kupon Aktif Değildir" Sorunu!

Profil fotoğrafı
Serra
Hepsiburada Kupon Ve Hemen Al Sonra Öde

Hepsiburada KuponVe Hemen Al Sonra Öde

Profil fotoğrafı
Fırat

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri