Karşıyaka Vodafone Bayisinde Yaşlı Müşteriye Yönelik Saygısız Ve Şiddetli Davranış!

16.01.2026 günü e-imza başvurusu için Karşıyaka çarşıdaki raske iletişim Vodafone bayisine 70 yaşındaki annemle gittik, önce bir sorun olduğunu 10 günde aktive edilmeyeceğini ayın 24'ünden sonra gelmemizi söyledi biz başvuru yapmak istediğimizi söyleyince kimlik fotokopisi için arka sokağa gitmemi söyledi (kimlik fotokopisine 10 lira verince neden oraya yönlendirildiğimi anladım) döndüğümde fotokopi makinelerinin olup olmadığını sorduğumda duymadığım laf kalmadı, mağaza sorumlusu “ben senin fotokopini çekmek zorunda değilim sen gidip çektireceksin, istemezsem işlemini de yapmam kart yok der gönderirim…” gibi saygısızca bağırmaya başladı, bende “bana bağıramazsınız ben Vodafone müşterisi olduğum için buradayım bu başvuruyu almak zorundasınız” dediğimde 70 yaşındaki annem ve bana “alın bunları buradan atın dışarı, yapmıyorum işlemini de çık dışarı “ diye bağırmaya başladı, işletme sahibi olduğunu söyleyen bir adam ve bir çalışan annemle benim üstüme yürüdü, annem zor yürüyor ona bir şey yapmasınlar diye dışarı çıkarmaya çalışırken çalışan adam” çıksana l*n dışarı “ diye üstüme yürümeye devam etti, mağazadan resmen kaçtık hemen karakola gittik annem fenalaştı, polis kimlik tespiti için benimle mağazaya geldiğinde gayet gülerek “biz hepimiz birbirimizin şahidiyiz hepimiz onlardan şikayetçiyiz, biz asgari ücretle çalıştığımız için bize köle muamelesi yaptı” gibi saçma sapan cümleler kurdular, ” şirket avukatını ara “ gibi cümlelerle polis yanında göz dağı vermeye çalıştılar. Ben fotokopi çekerken 2 tane bastonlu insanı da “git bir telefoncuya göster senin telefonuna bakmak zorunda mıyım” gibi sözlerle kovduklarını anlattı annem, bunları mağaza kamerasından da görebilirsiniz, Google yorumlara ve buradaki şikayetlere baktığımda bunun genel tavırları olduğunu anladım herkese yapıyorlar ama ben gidip şikayetçi oldum ya yaşlı gidemeyen müşteriler? Sırf Vodafone müşterisi olduğum için oraya gitmek zorunda kaldım ve yaşlı annemi saatlerce karakolda kendine getirmeye çalışıp şikayetçi olduk, Vodafone bunun hesabını sormazsa bu bayisine ben operatör değiştirmek için gerekirse servetimi harcayıp hukuki yollarla da asla peşini bırakmayacağım.