to read complaints and reviews, or file yours.Kapattığım Hat İçin Fatura Gelmeye Devam Etmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Vodafone'a hattımı 5 ay önce kapattım ses kaydediyorsunuz madem de ne diye iki aydır bana fatura borcu gönderiyorsunuz. Hattımı kapattıktan sonra üç ay borç gelmedi de son iki aydır neyin borcu bu? Çözümde yok mahkemeye vereceğim. Size ulaşılamamıştır diyor. Neden bana ulaşacaksınız kapattığım hattın takibini mi yapacağım bir de. Siz kime sordunuz da hattı tekrar kimden onay aldınız da aktive ettiniz?
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Ses kayıtlarım incelensin ivedilikle. Mahkemede de talep edeceğim çünkü.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
