Kapatılan Hattın Fatura Borcu İçin Haksız Ödeme Talebi

543 *******14 numaralı hattı 2023 yılında aldım. Hattı aldığımda çalışmadığı için kapattım. Ancak Vodafone bayisine gittiğimde borcunuz olduğu söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadı. İki aylık fatura borcunu ödedim ve bu durumdan şikayetçiyim. Geri ödeme yapılmasını ya da diğer hattımdan bakiye miktarının düşülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















