to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımın son bir aydır faturası çok yüksek gelmektedir. Hattımda tanımlı bir kampanya ve taahhüt bulunmasına rağmen faturam indirimsiz şekilde yaklaşık 275 TL olarak yansıtılmaktadır. Bu durumun nedenini anlamıyor ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Bu hatta yönelik olarak artık hizmet almak istemediğim için hattımın kapatılmasını talep ediyorum. Herhangi bir ek ücret, cayma bedeli veya yaptırım çıkarılmadan hattımın iptali işlemlerinin gerçekleştirilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak hattımın iptali konusunda tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 7 yıldır aktif olarak kullandığım Vodafone hattımın taahhüdü bu ay sona erdi. Normalde aylık yaklaşık 118 TL ödediğim fatura bu ay hiçbir bil...
Yaklaşık 5 aydır Vodafone tarifemde ciddi fatura sorunları yaşıyorum. Normalde 280 TL olması gereken faturam her ay 451 TL olarak yansıtılıyor. Sorunun çözülmesi için her ay düzenli olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde yanlışlık olduğu ve düzeltileceği söylendi...
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 6 aydır faturalarım olması gerekenden çok daha yüksek gelmektedir. Normalde ortalama 300 TL civarında fatura beklerken, son dönemde faturalarım yaklaşık 970 TL olarak kesiliyor. Bu süreçten önce hattımda taahhüt yenilemesi yapılmış, ancak bu işlemi benim onayım d...
Vodafone hatlarımın taahhüdü bittikten sonra herhangi bir bilgilendirme, arama ya da onayım alınmadan en yüksek tarifelere geçirildiğimi öğrendim. Daha önce yaklaşık 287 TL civarında fatura öderken, şimdi biri sonu 2634, diğeri sonu 5467 ile biten iki hattım için sırasıyla 711 TL ve 690 TL gibi çok ...
Yorumlar