Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanyalı Fiyatla Anlaşmama Rağmen Yüksek Fatura Geldi

20 Ağustos 2025 13:15126

Vodafone yeni tarifeye geçtim 379 TL kampanyalı fiyat denildi bende kabul ettim. Bana gelen ilk fatura 522 TL nasıl oluyor. Bu anlamış değilim. İnsanları aldatmayın vergisi falan var diyelim hani 400 TL olur. Bu ne arkadaş bu yanlışlığın düzeltilmesini talep ediyorum. Olmadı beni eski tarifeme geri döndürün.
Ayda 500 TL Telefon parası veremem emekliyim... Saygılar sevgiler sunuyorum.

20 Ağustos 2025 14:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

20 Ağustos 2025 16:39

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tarife Ücreti Söz Verilenden Fazla Yansıtılıyor, Açıklama Bekliyorum

19 Temmuz 2025 17:27187

2020 yılından beri Vodafone'luyum. Birkaç ay önce 12 aylık tarifemi yeniledim ve her seferinde aynı sorunu yaşamaktan ge...

1

Yanıltıcı Tarife Bilgilendirmesi

25 Kasım 2024 10:55164

Vodafone tarifem sona erdiği için bana yeni tarifeler. Ama hiç biri uygun değildi. 1 tanesini seçmek zorunda kaldım. Her...

Vodafone Sözleşme Öncesi Farklı Fiyat Onay Verdikten Sonra Yüksek Fiyat

30 Aralık 2023 19:48367

Vodafone müşteri hizmetleri beni arayıp bana yeni bir tarife önerdiler ve benim eski tarifem 177 TL'yken 203 TL'lik yeni...

Fatura Detaylarında Gizemli Artış

27 Kasım 2024 11:44237

Vodafone son faturamın detaylarına girdiğim zaman Mobil Ödemeler 289 TL, vergiler 40 TL olarak görünüyor. Sabir tarifem ...

4
Çözüldü

Faturada Belirsiz Ekstra Ücretler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

20 Ağustos 2025 20:421.988

"İlgili davrandılar"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri