to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 5 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone hattım üzerinden Yandex’i seçerek üç gün boyunca farklı aramalar yapana 5 GB hediye internet verileceği kampanyaya katıldım. Kampanya şartına uygun şekilde üç gün boyunca aramalarımı yaptığım halde hattıma hiçbir şekilde internet tanımlanmadı.
Kampanyaya katılım sonrası ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Aradan üç günden fazla süre geçmesine rağmen hattıma hediye internet yüklenmedi. Vodafone’dan, kampanya şartlarını yerine getirdiğim bu kullanımım için vaat edilen 5 GB internetin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
