to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulamasında, tarifemi yükseltmem durumunda Hepsiburada uygulamasında kullanabileceğim 500 TL indirim kuponu tanımlanacağı belirtiliyordu. Bu kampanya kapsamında tarifemi 3 gün önce yükselttim, ancak kuponum hattıma tanımlanmadı.
Yaşadığım sorunu çözmek için bir defa Yanımda uygulamasındaki canlı müşteri temsilcisine yazdım, ayrıca 2-3 defa da Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde Hepsiburada ile görüşmem gerektiği söylendi. Hepsiburada ile de iletişime geçtim, ancak onlar da Vodafone ile görüşmemi gerektiğini belirttiler. Maalesef iki taraf arasında yönlendirilmekten dolayı herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kampanya kapsamında belirtilen 500 TL’lik kuponun hattıma tanımlanmasını veya bu tutarın faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.
4 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bu tarife değişikliği kapsamında 500 TL’lik Hepsiburada kuponu kampanyasından yararlanmak için başvurdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen vaat edilen hediye kuponu tarafıma iletilmedi. Kampanya başvurumun üzeri...
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptım ve satın aldığım yeni paketle Hepsiburada'dan 300 TL değerinde kupon kazanacağım bilgisi verildi. Bilgiyi hem SMS hem Yanımda uygulaması aracılığıyla aldım, yeni tarifeyi onaylarken müşteri temsilcisinden de bu konuda teyit aldım. Ancak aradan 10 gün civar...
Arayan Kim 709 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.076 
Borç 4.008 
Cayma Bedeli 6.355 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.938 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.614 
Fatura 32.797 
Faturalı Tarifeler 16.208 
Faturasız Tarifeler 629 
FreeZone 1.804 
Güvenli Depo 471 
Hat Başvurusu 3.407 
Hat Devir 1.692 
Hat İptali 3.717 
Hat Ücreti 559 
Hediye Çarkı 7.354 
İçerik Servisleri 2.214 
İnternet Paketi 3.338 
Kampanya 5.202 
Kolay Paket 3.151 
Mobil İmza 534 
Mobil İnternet 6.452 
Mobil Ödeme 11.706 
Numara Değiştirme 852 
Numara Taşıma 9.141 
Online Özel 1.493 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.858 
Red Business 126 
Redbox 638 
SIM Kartı 2.815 
Sınırsız Paket 886 
SMS 9.447 
Şebeke 7.698 
Taahhüt 9.635 
Tarife Değişikliği 15.235 
TL Yükleme 411 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.828 Yanımda 9.830 
Yurt Dışı Paketleri 3.334 
Yorumlar