Sipariş Takibi Yapılamayan Ve İletişimsiz Firma Hakkında Şikayet

18.03.2026 tarihinde “Jose Forma” isimli siteden 1.703,81 TL tutarında forma siparişi verdim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 313762728 olmasına rağmen ne siteden sipariş takibi yapılabiliyor ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme alıyorum.

Firmanın Instagram hesabı kapatılmış durumda, bu nedenle Instagram üzerinden de iletişime geçemiyorum. Mail yoluyla da dönüş alamıyorum ve şu ana kadar hiçbir kanal üzerinden muhatap bulamadım.

Mağduriyetimin giderilmesi için, siparişini verdiğim ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, ürün gönderilmeyecekse de 1.703,81 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.