Tarife Değişikliği Sonrası SMS Kodu Alınamadığı İçin Kampanya Hakları Sağlanmadı


Vodafone hattım için “5G’ye Hazır 25 GB” tarifesini dün yeniledim. Bu tarife kapsamında vaat edilen 750 TL Migros Money ve 2 ay geçerli Vodafone Premium paketlerimin otomatik olarak tanımlanacağı, ayrıca kodların SMS ile geleceği belirtildi. Ancak tarifeyi yenilemiş olmama rağmen bu hediyelerim tanımlanmadı ve beklediğim şekilde SMS ile bir kod da gelmedi.
Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma bir SMS gönderildi. Gönderilen SMS’teki linke tıkladığımda ise sayfa açılmıyor ve “kampanya bulunamadı” hatası alıyorum. Yani tarifeyi kabul edip kullanmaya başlamama rağmen, kampanya kapsamında yer alan hediyelerime erişemiyorum.
0536**95 ** ** numaralı Vodafone hattım için, taahhüt ettiğiniz 750 TL Migros Money ve 2 ay geçerli Vodafone Premium paketlerinin eksiksiz ve sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve kampanyanın çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.




11 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaparak, yeni tarife karşılığında sunulan 750 Migros Money hediye kampanyasından yarandım. Kampanya kapsamında 750 TL değerindeki Migros Money kodunun SMS ile hemen gönderileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden zaman geç...











Yorumlar