Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ferdi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Hediyeleri Tanımlanmadı Ve SMS Linki Çalışmıyor

profile
02 Nisan 11:35
248
Ferdi'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler aynı gün çözüldü ama keşke yazmaya gerek kalmadan kendi olsaydı :)”

Vodafone hattım için “5G’ye Hazır 25 GB” tarifesini dün yeniledim. Bu tarife kapsamında vaat edilen 750 TL Migros Money ve 2 ay geçerli Vodafone Premium paketlerimin otomatik olarak tanımlanacağı, ayrıca kodların SMS ile geleceği belirtildi. Ancak tarifeyi yenilemiş olmama rağmen bu hediyelerim tanımlanmadı ve beklediğim şekilde SMS ile bir kod da gelmedi.

Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma bir SMS gönderildi. Gönderilen SMS’teki linke tıkladığımda ise sayfa açılmıyor ve “kampanya bulunamadı” hatası alıyorum. Yani tarifeyi kabul edip kullanmaya başlamama rağmen, kampanya kapsamında yer alan hediyelerime erişemiyorum.

0536**95 ** ** numaralı Vodafone hattım için, taahhüt ettiğiniz 750 TL Migros Money ve 2 ay geçerli Vodafone Premium paketlerinin eksiksiz ve sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve kampanyanın çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

kampanya-hediyeleri-tanimlanmadi-ve-sms-linki-calismiyor-1.jpg
02 Nisan 12:02 (Şikayetten 26 dakika sonra)
Ferdi
Ferdi
02 Nisan 12:02

Teşekkürler bekliyorum

02 Nisan 17:32
Ferdi
Ferdi
02 Nisan 17:36

Teşekkürler aynı gün çözüldü ama keşke yazmaya gerek kalmadan kendi olsaydı :)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Artun sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda 750 TL Migros Money Hediyesi Alamadım

profile
11 Mart 21:02
918

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri