Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Kampanya
Kampanya Hediyeleri Tanımlanmadı Ve SMS Linki Çalışmıyor

ID:35624843

Kampanya Hediyeleri Tanımlanmadı Ve SMS Linki Çalışmıyor

Ferdi

02 Nisan 11:35

Vodafone hattım için “5G’ye Hazır 25 GB” tarifesini dün yeniledim. Bu tarife kapsamında vaat edilen 750 TL Migros Money ve 2 ay geçerli Vodafone Premium paketlerimin otomatik olarak tanımlanacağı, ayrıca kodların SMS ile geleceği belirtildi. Ancak tarifeyi yenilemiş olmama rağmen bu hediyelerim tanımlanmadı ve beklediğim şekilde SMS ile bir kod da gelmedi.

Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma bir SMS gönderildi. Gönderilen SMS’teki linke tıkladığımda ise sayfa açılmıyor ve “kampanya bulunamadı” hatası alıyorum. Yani tarifeyi kabul edip kullanmaya başlamama rağmen, kampanya kapsamında yer alan hediyelerime erişemiyorum.

0536**95 ** ** numaralı Vodafone hattım için, taahhüt ettiğiniz 750 TL Migros Money ve 2 ay geçerli Vodafone Premium paketlerinin eksiksiz ve sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve kampanyanın çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

kampanya-hediyeleri-tanimlanmadi-ve-sms-linki-calismiyor-1.jpg

Vodafone

02 Nisan 12:02 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ferdi

02 Nisan 12:02

Teşekkürler bekliyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erol sonuçtan hiç memnun değil

Link At Para Kazan Kampanyasında 300 TL Hediye Para Yüklenmedi

Erol

Vodafone

23 Ocak 13:15

365

Vodafone mobil hattım için “Link At Para Kazan” kampanyası kapsamında davet linki göndererek bir hattın geçişini sağladım. Ocak 2026 tarihinde link üzerinden yapılan bu geçiş sonrasında kampanyada vaat edilen 300 TL hediye para hattıma yüklenmedi. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görü...

link-at-para-kazan-kampanyasinda-300-tl-hediye-para-yuklenmedi-1.jpg

Beyza sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kampanya Şartları Yerine Getirilmesine Rağmen Hediye Çeki Tanımlanmadı

Beyza

Vodafone

01 Aralık 2025 15:08

495

"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"

kampanya-sartlari-yerine-getirilmesine-ragmen-hediye-ceki-tanimlanmadi-1.jpg

Serkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yeni Müşteri Kampanyasındaki 30GB Hediye İnternet Tanımlanmadı

Serkan

Vodafone

15 Ağustos 2025 11:47

143

"Sorunumu çözdüler 15+15 GB internet yükleyeceklerini söylediler. Teşekkürler..."

yeni-musteri-kampanyasindaki-30gb-hediye-internet-tanimlanmadi-3.jpg

yeni-musteri-kampanyasindaki-30gb-hediye-internet-tanimlanmadi-2.jpg

Vodafone Link At Kampanyasında Hediye Mağduriyeti

Kübra

Vodafone

06 Haziran 2025 16:19

557

Vodafone link at kampanyası kapsamında babamı, kendi hattımdan Vodafone faturalıya davet ettim ve babam Vodafone faturalıya geldi. Benim verdiğim kampanya kodu üzerinden Vodafone a geçiş yaptı ama hediyelerimiz yüklenmedi. Not :babamın hattı 4 Nisan itibariyle kullanıma açıldı ama bugün 6 Haziran ve...

Süheyla sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Hediye Kuponu Yanıltmacası

Süheyla

Vodafone

08 Nisan 2025 21:48

204

29.03.2025 tarihinde Mobil hat tarifemi Vodafone yanımda uygulamasından yeniledim. Ve o sırada 500TL Hediye kupon kampanyası vardı tarife yenileme taa...