Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kampanya Bitişi Sonrası Tarife Artışı Ve Düşük Teklif Talebi

6 Mayıs 13:4744

Vodafone faturalı hattımda Red tarifesini 12 aylık kampanya kapsamında kullanıyorum. Kampanyam bugün sona eriyor ve son dönemde tarife fiyatlarının aşırı derecede yükselmiş olmasından dolayı ciddi rahatsızlık duyuyorum.

Kampanya bitişi sonrasında tarafıma makul, piyasa şartlarına uygun ve bütçemi zorlamayacak şekilde düşük fiyatlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Uzun süreli Vodafone kullanıcısı olarak, mevcut müşteriyi koruyan ve avantaj sağlayan bir teklif verilmesini istiyorum.

6 Mayıs 14:21 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Mayıs 14:55

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Red Tarifem İçin Makul Ve Bütçeye Uygun Teklif İstiyorum

20 Ocak 15:58299

Vodafone faturalı hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Yaklaşık 1 aydır hem uy...

Vodafone Ani İndirim Kesintisi ve Yüksek Fatura Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

11 Aralık 2025 15:56113

Vodafone faturalı hattımda Red tarifesini kullanıyorum ve bir süredir tarifeler ile genel fiyatların aşırı derecede yüks...

4
Çözüldü

Vodafone Red Müşterisine Yeni Müşterilere Sunulan Avantajların Sağlanmaması Fiyat Politikası

9 Ağustos 2025 23:1654

"Teşekkürler"

Mevcut Müşterilere Sunulan Yüksek Fiyatlar Nedeniyle Mağduriyet Ve Değersizlik Hissi

15 Eylül 2025 22:2769

Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem sona erdi ve güncel fiyat politikası nedeniyle mağduriy...

5
Çözüldü

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat, Adil Değil!

5 Eylül 2025 11:33116

"İlginiz için çok teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri