Vodafone kalan paket

Vodafone kullanıyorum. 12 ay taahhütlü 30 GB+Video Pass paketim var. Youtube.com ile diğer bir çok uygulama kotadan düşmeyen internette olmasına ve sadece Youtube.com kullanmama rağmen son iki aydır interneti yiyor. 20 gün kala internetim 4 GB kaldı. Ve müşteri hizmetleri hiçbir şey yapamıyoruz diyo...

Sabah 08:00 civarında telefonumu açtığımda, 18 GB internetimin hiçbir kullanım yapmadan tamamen bittiğini gördüm. Oysa telefonum gece boyunca ekranı kapalıydı ve tüm hücresel verim yalnızca sınırsız sosyal medya uygulamaları (WhatsApp, Instagram) için açıktı. Buna rağmen internetim tükenmiş. Üsteli...

Bugün Vodafone faturalı 20 GB tarifemi kullanırken, hattımda internet olmasına rağmen bir anda internet aşımı yaşadım ve herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmeden 145 TL aşım ücreti faturama yansıtıldı. Üstelik paketimde kalan 3 GB internetim bir anda yok oldu. Benzer bir durumu daha önce de bir kez...

Öncelikle ben Zeynep. 7 senedir daimi bir Vodafone kullanıcısıyım ancak ilk defa bu kadar bir mağdurluk yaşıyorum. Dün toplam kalan internet paketim 10 GB idi. Bugünse en fazla 2 saat sosyal medyaya girmişimdir hiçbir şey indirmedim ve zaten günün çoğunda başka bir internete bağlıydım ve az önce kal...

Vodafone Hediye Çarkı'ndan kazandığım internet paketimin süresi dolmadığı ve paket haklarım tükenmediği halde, iki kez aşım paketi tanımlanarak faturama dakikalar içinde 145 TL ve 180 TL tutarında ücret yansıtıldı. Gönderilen SMS'e göre, 1 Ağustos 00:59'da hâlâ Hediye Çarkı paketimde haklarım bulunu...

Vodafone ile ilgili sorun yaşadık, haksız yere yüksek miktarda fatura çıkardılar. Yurt dışında bana 150 dakika konuşma hakkı diye bir paket verdiler. Aslında bu, Türkiye'den yurtdışını arama paketiymiş. 1000 TL'yi sildiler ama kalan kısmı mecburen ödedim. Bu ay her şeyin düzeldiğini söylediler, yine...

Vodafone’da aylık 1000 TL gibi yüksek bir ücret ödeyerek sınırsız dakika, SMS ve sınırsız GB içeren bir paket kullanıyorum. Bu paket içinde sadece 15 GB hotspot hakkı tanımlanmış. Fakat hotspot hakkım bittiğinde, mecburen ek internet paketi (örneğin 2 GB) satın alıp kullanıyorum. Buradaki en büyük s...

Vodafone Red'li 50 GB faturalı hattımda dün herhangi bir ek onayım veya uyarı almadan 145 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldı. Paket kullanımımın bitmesine yaklaşık 200 MB kala, Vodafone Happy uygulamasından kazandığım hediye interneti kullanıyordum. Hediye internetim henüz bitmemişken aşım...

Vodafone müşterisiyim. Genelde Wi-Fi kullandığım, mobil interneti pek kullanmadığım halde Vodafone mobil internetimin %80ini kullandığıma dair mesaj yolluyor ve ek internet paketi al diyor. Ben mobil internetimle hiçbir şey indirmiyorum, video izlemiyorum, oyun oynamıyorum. Dışarıda Wi-Fi olmayan bi...

Vodafone kullanıcısıyım, konumumu doğruladığım için promosyon 3 günlük 2gb internet hattıma tanımlanmıştı. Ancak hala mevcut 1.1 GB'ım olmasına rağmen ana paketten kullanım yapılıyor. Aynı problemi dünde büyük boyutlu bir dosya indirirken yaşadım. Dosyanın yarısı promosyon paket ile kalan yarısı da ...

Vodafone'dan şikayetçiyim. Daha 1,5 GB internetim var asim olacak diye 25MB lik gülünç bir internet yüklüyorlar. Daha sonra bana ne kadar fatura edecekler Allah bilir. Umarım cevap verirler. Cevap verecekseniz lütfen telefondan arayarak cevaplandırınız. Çünkü internetimi kapatacağım

Vodafone Yanımda şifremi değiştiremiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hiçbir şekilde yardımcı olamadılar. Talebiniz oluşturuldu aranacaksınız dendi hala haber yok. Geçtiğimiz aylarda faturalıdan faturasıza geçtim. Normalde 7000 e s yazıp Yanımda şifremi yenileyebiliyorken şu anda SMS att...

Faturalı hat kullanıyorum. Bir aydır Vodafone uygulamasında kalan kullanımlarımı göremiyorum. Tobide gözükmüyor. 7000 e mesaj attım orada da paket bilgilerinize ulaşılamıyor diyor. Müşteri hizmetlerini 7- 8 defa aradım halen sorunumu çözemediler. Sizden ricam en kısa sürede sorunumu çözün.

Vodafone'dan 18 GB içeren bir paket aldım fakat hattıma yalnızca 6,6 GB tanımlandı. Geri kalan internetim ise hâlâ hattıma yüklenmedi. Sebebini bilmiyorum. Tobi'ye soruyorum ancak bana başka konularla ilgili cevap veriyor, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli Tobi'ye yönlendiriliyorum.

Ben Vodafone kullanıcısıyım. Red'li 30 GB paketi kullanıyorum. Paket içerisinde sınırsız sosyal medya paketi bulunuyor. Sinirsiz Instagram Youtube.com vb. Gecen ay sosyal medya gezmelerimde 30 GB olan internetimden gittiğini fark ettim ve buna bağlı olarak internet paketim erken bitti ve 2 sefer ek ...