to read complaints and reviews, or file yours.Kağıthane'de Vodafone Mobil Çekim Problemi Çözülmüyor
Vodafone mobil hattımı Kağıthane’de kullanmaya başladığımdan beri ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat sürekli çekmiyor, arama yapma, arandığımda ulaşılma ve internet kullanma konusunda büyük sıkıntı yaşıyorum.
Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Görüştüğüm temsilciler hem yetersiz hem de bilgisiz kaldı, sorunumla ilgili somut bir adım atılmadı ve sorun aynen devam ediyor.
Bu çekmeme problemi hem özel hayatımı hem de işimi her şekilde olumsuz etkiliyor. Acil durumlarda dahi telefona güvenemiyorum. Kağıthane bölgesindeki çekim sorunumun ayrıntılı şekilde incelenmesini, gerekli altyapı iyileştirmelerinin yapılarak hattımın sorunsuz şekilde çekmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aynı değişen hiçbir şey yok
Ya siz 5g geçene kadar dijital islerimi iyileştirseniz acaba Ramazan aynı hediye çarkını bile git şubeden al diye mesaj atmak nedir ya herkesin mobili var yüklemek çok mu zor geliyor size hizmete bak
