to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 9 aydır Vodafone mobil hat kullanıyorum. 1 yıllık sözleşmemin 15 Nisan’da biteceğini bildiğim halde, bugün saat 15.51’de 902162295542 numaralı hattan Vodafone’dan aradığını söyleyen bir kişi beni aradı ve “Bugün son gün, sözleşmeniz bitiyor” diyerek aceleyle yönlendirmeye çalıştı. Ben de sözleşmemin Nisan sonunda bittiğini söyleyince telefonu kapattı.
Daha önce de benzer şekilde, herhangi bir açık onayım olmadan tarifemi daha yüksek fiyatlı bir pakete geçirmişlerdi ve bunu ancak yaklaşık 2 ay sonra, faturam artınca fark ettim. Özellikle 65 yaş üstü biri olmam nedeniyle bu tür aramalarla, yönlendirmelerle ve baskıyla karşı karşıya kalmak, kendimi hem rahatsız edilmiş hem de mağdur edilmeye açık hissetmeme neden oluyor.
Ben aranmak ve bu şekilde sözleşme bitiş tarihi konusunda yanıltılmak istemiyorum. Hattıma iznim ve açık onayım olmadan tarife veya paket değişikliği yapılmamasını, bu aramayı yapan numaranın ve geçmişteki yüksek fiyatlı tarife değişikliğinin incelenmesini ve benzer aramaların sonlandırılmasını talep ediyorum. Gariban halkın bu yöntemlerle mağdur edilmemesi için gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını istiyorum.
Vodafone mobil hattım için 10 Kasım saat 12:33’te arandım. Görüşmede taahhüdümün 7 Aralık’ta sona ereceği, o anda sunulan teklifi kabul etmezsem daha sonra fiyatların artacağı söylendi ve bu nedenle teklifi kabul etmek zorunda olduğum ima edildi. Ben mecbur olmadığımı, operatörümü değiştireceğimi be...
Vodafone hattım için son dönemde sık sık müşteri hizmetlerinden tarife ve paket satış aramaları alıyorum. Özellikle tarifemin bitiş tarihi yaklaştıkça aranma sıklığım artıyor ve haftada iki kez arandığım oluyor; buna ek olarak SMS de gönderiliyor. Arayan temsilciler, daha uygun olup olmadığımı beli...
03.10.2025 tarihinde saat 13:09’da, 03129097888 numaralı telefondan Vodafone adına arandığımı söyleyen bir kişi tarafından 1 dakika 13 saniyelik bir görüşme gerçekleştirildi. Görüşmede, taahhüdümün bittiği ve her ay faturamın artacağı belirtildi. Ancak ben uzun süredir taahhütsüz bireysel hat kullan...
30.11.2025 tarihinde saat 13:36’da 0 222 235 25 42 numaralı hattan Vodafone adına arandım. Tarifemin süresinin bittiğini, yenilemek için aradıklarını söylediler. Ben de işlemleri Vodafone uygulaması üzerinden kendim yapabileceğimi belirttiğim anda karşımdaki kişi hiçbir açıklama yapmadan telefonu yü...
Vodafone’un internet sitesi üzerinden yeni hat almak amacıyla başvuru yapmak için numaramı yazdım. Bu işlemden kısa süre sonra farklı numaralardan aranmaya başladım ve yaklaşık bir aydır düzenli olarak hile amaçlı aramalar alıyorum. Arayan kişiler internetimin bittiğini, paketimin yenilenmesi gerek...
Yorumlar