to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 15 yıldır faturalı Vodafone hattı kullanıyorum. 65 yaş üstü müşterilere paket aşımı durdurma özelliği tanımland...ığı tarafıma iletildiği için, paketi aştığımda ek ücret yansımayacağını ya da en azından kontrolüm dışında bu kadar yüksek tutarlara ulaşmayacağını düşünüyordum. Ancak içinde bulu
"Vodafone desteklerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve 65 yaş üstü, sadık bir ...müşteri olarak hattımdan genel olarak memnundum. Ancak 20 GB’lik paketimin
"Gül Hanım 'a hızlı dönüşü ve talebim doğrultusunda sunduğu yeni teklif için teşekkür ediyorum, bir sene daha Vodafone ile devam"
"Hızlı dönüş yapıldı. Talebime uygun tarife tanımlandı. Vodafone'le devam. Teşekkür ederim"
Bu şikayeti, 65 yaş üstü babam adına ve yaşadığımız kabul edilemez durum karşısında duyduğum öfke ve hayal kırıklığıyla ...yazıyorum. Babam Vodafone faturalı hat kullanıcısıdır ve hattına ait numara 0532*******97’dir. Babamın mevcut tarife taahhüdünün Vodafone’dan gelen SMS’lere göre 07.11.2026 tarihi
"Özellikle İmran Hanım'a teşekkür ediyorum, çok yardımcı oldu. Kolaylıklar dilerim."
Babam 65 yaş üstü ve uzun süredir Vodafone hattını kullanıyor. Şu anda 1 GB... internet içeren standart tarifeye aylık 280 TL ödüyoruz ve bu kotanın büyü
Vodafone üzerinden yaklaşık bir ay önce annemin hattının tarifesini yeniledim. Annem 65 yaş üstü ve emekli olmasına rağm...en emeklilere veya 65 yaş üstüne özel hiçbir avantajdan yararlanamadı. 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi için Ağustos 2026 itibarıyla aylık 855 TL ödüyoruz. Müşteri hizmetleri
Annemin 541***4596 ve babamın 538***0371 numaralı Vodafone mobil hatlarına Eylül ayı için gelen faturalar, normalde yakl...aşık 600 TL civarında olması gerekirken, annemin faturası limit aşımı cezası ile birlikte 4.312 TL, babamın faturası ise 4.462 TL gibi fahiş tutarlarda gelmiştir. Babam 65 yaş üstü
"Vodafone Çözüm Merkezine sorunuma çözüm getirdikleri için teşekkürlerimi iletiyorum."
Vodafone hattım için ekim ayı sonunda yeni tarifeye geçeceğimi düşünerek iş...lem yapmıştım, ancak sistemde tarife bitiş tarihimin eylül ayı olarak görün
65 yaş üstü annemin kullanmakta olduğu Vodafone hattına 28.09.2026 fatura d...öneminde, önceki dönemlere göre oldukça yüksek olan 2.202 TL tutarında fatu
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve normalde aylık tarife ücretim 335 TL iken, yaklaşık iki senedir fatur...ama habersiz şekilde ek paket ücreti yansıtılıyor. Son gelen faturamda da tarife ücretime ek olarak “ek kullanımlar” adı altında 279 TL civarında ekstra ücret çıkarılmış ve toplamd
"Markaya ve Gamze hanıma çok teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. 65 yaş üstü ve engelli bir abon...e olarak daha önce 6 GB internet için yaklaşık 200 TL ödüyordum. Tarife sür
Vodafone faturalı hattımda bulunan mevcut tarifemin taahhüdü bugün itibarıyla bitiyor. 65 yaş üstü bir müşteriyim ve ayn...ı paketten, aynı fiyatla devam etmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen bana bu konuda yardımcı olunmuyor. Bugün Vodafone tarafından arandım ve mevcut tarifeme aynı şartlarla
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve 65 yaş üstü bir müşteri olmama rağmen mevcut faturalı tarifem için herhangi ...bir indirim uygulanmadığını öğrenmiş bulunuyorum. 30 GB’lik bir tarifedeyim ve bu tarifenin ücretinin bizim yaş grubumuz için oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Vodafone müşteri
Babamın üzerine kayıtlı 0543********18 numaralı Vodafone faturalı hatta, son iki aydır internet ve dakika aşım ücreti ad...ı altında, onayı olmadan dörde bölünmüş şekilde toplamda 240 TL’lik tutarlar yansıtılmıştır. 14.08.2026 tarihli faturası 440 TL, 14.09.2026 tarihli faturası ise 777 TL gelmiş ve bu
"Çok teşekkür ederim arayıp yardımcı oldular"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve bu hat, 65 yaş üstü emekli bir ...kişi adına, düzenli olarak kullanılan bir hat. Hattı alırken ücretsiz “hat
**Vodafone 65 Yaş Üstü Otomatik Durma Servisini Kaldırdı, 4.250 TL Fatura Çıkardı! ** Hattımda 65 yaş üstü kullanıcıl...ar için ücretsiz tanımlı otomatik durma servisi, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan kaldırılmış ve bunun sonucunda yaklaşık 4.250 TL fatura oluşmuştur. 26.08.20
"Sorunumu çözdüler, müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem 21.09.2026 tarihinde sona erecek ve şu anda Vodafone Yanımda uygulamasına göre ayl...ık 279 TL ödüyorum. Uygulamada karşıma çıkan yeni teklif ise aynı tarife için 420 TL olarak görünüyor. 65 yaş üstü bir aboneyim, sosyal hayatımın büyük kısmı telefonla konuşmak ve
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü bitmek üzereyken yeni tarife için bana çok yüksek fiyatlar sun...uluyor. Zaten halihazırda ödediğim ücret oldukça yüksekti, taahhüdüm bitince daha da yüksek, 420 TL ve üzeri tutarlardan bahsediliyor. 65 yaş üstü bir emekli olmama rağmen bana “ş
Vodafone’da 65 yaş üstü kullanıcı için tanımlı “5G’ye Hazır 10 GB” tarifesini kullanıyoruz. Uzun süredir aynı tarifede d...evam ederken, son faturamız bir önceki döneme göre belirgin şekilde yüksek geldi. Temmuz ayında 274,75 TL öderken, Ağustos dönemi faturası 322 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetl
"Firma yetkilileri tarafıma dönüş yaptım ve konu çözüldü hızlı aksiyonları için teşekkürler"
Annemin 250 TL’lik Vodafone tarifesi 21 Ağustos 2026’da sona eriyordu. Bu t...arifede 20 GB internet, 1.000 dakika, 250 SMS, sınırsız konuşma ve bazı sos
"İrem hanım çok ilgilendi yardımları için çok teşekkür ediyorum"
Yüksek fiyat artışı Vodafone’a geçeli uzun yıllar oldu, üzerime kayıtlı 2 ...hattım var. Birini ben, diğerini eşim kullanıyor. Şu an kullandığım pakette
Vodafone faturalı hattımı 65 yaş üstü olduğum için, bana ücretsiz olarak “durma özelliği” tanımlanacağı ve bu sayede fat...uramda aşım ücretleri olmayacağı söylenerek aldım. Hattı alırken hem görevli kişiden hem de gelen SMS’ten bu özelliğin ücretsiz olacağı ve hattımın korunacağı bilgisini aldım. Yak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
