to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, bugün 65 yaş üstü babamın tarifesi bitti. Yeni tarife fiyatları çok yüksek, tarife bittiği için yaptık ama en yakın zamanda hattımızı değiştireceğiz. Emekliler için henüz uygun tarifeler sunulmamış, bu durum beni rahatsız ediyor. Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim. Şimdi Vodafone'un...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 65 yaş üstü olmama rağmen yaklaşık son 3 aydır tarafıma uygun bir tarife sunulmuyor. Daha önce bayide benden habersiz şekilde taahhüt yapılmış ve bunu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ihtiyacıma uygun olmayan sosyal medya pake...
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesine rağmen yaklaşık 15 gündür hem Vodafone Yanımda uygulaması üzer...
Vodafone’da 80 yaşındaki dedemin kullandığı, numarası sonu 7603 ile biten faturalı hatta, özellikle 65 yaş üstü bir müşteri olmasına rağmen hiçbir kor...
Babam adına bu şikayeti yazıyorum. Babam 65 yaş üstü, emekli ve Vodafone hattı “Uyumlu 10 GB” tarifesine 12 ay taahhütle, indirimli olduğu söylenerek geçirilmişti. Ancak 2025 Nisan ayında bu indirimli tarifeye geçmesine rağmen, ilk iki ay yaklaşık 462 TL ve 411 TL gibi son derece yüksek faturalar öd...
Vodafone hattımın taahhüt süresi bugün sona ermektedir. Mevcut tarifemi yenilemek için iletişime geçtiğimde, aynı içerikteki paketin tarafıma yaklaşık iki katı fiyatla sunulduğunu görmekteyim. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve tarafıma herhangi bir alternatif ya da çözüm sunulmamıştır. 65 y...
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir faturalı olarak Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 607 TL ödeme yapıyorum. Tarifemin 15.04.2026 tarihi...
"Şikayetim sayfaya düştükten sonra kısa bir süre sonra dönüş yaptılar ve sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Vodafone hattım için 26.03.2026 tarihinde saat 11:45 civarında 0212 ** 0542 numaralı hattan arandım ve Vodafone’dan aradıklarını söyleyerek tarife değişikliği teklif ettiler. Telefonda 385 TL’lik bir paketi kabul ettik, onay kodunu da bu bilgiye güvenerek verdik. Ancak hemen ardından gelen kısa mesa...
"Çok teşekkürler. Gerekli işlemi yaptınız. Çok memnun kaldım. Mobil ve ev internetim de her zaman Vodafone'la beraber olacağız."
Vodafone Süper 65 tarifesi kullanıcısıyım, hattım Bursa Mustafakemalpaşa’da ve kendi adıma kayıtlıdır. Evimde internetim olduğu için mobil hattımdaki ...
"İlginiz için teşekkürler sorunum çözüldü"
Yıllardır Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım, taahhüdüm Mart ayı sonunda bitiyor olmasına rağmen hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri h...
"Müşteri temsilciniz esma hanım ın ilgisi için teşekkür ediyorum"
Annem adına kayıtlı Vodafone faturalı hat için 65 yaş üstü indirimi olduğu belirtilerek bir tarife onayladık. Müşteri hizmetleri üzerinden Erzurum’dan...
"Sorunumuz giderildi, çok teşekkürler."
Annemin Vodafone hattı için kullandığımız Uyumlu 1000 tarifesinin taahhüt süresi bitmek üzere. Bu hat 65 yaş üstü birine ait ve neredeyse hiç kullanıl...
"Teşekkürler çözümlendiği bildirildi"
Vodafone mobil hattıma ait Şubat ayı faturamda, internet aşımı nedeniyle 820 TL civarında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Kullanımım sırasında tarafıma yeterli ve zamanında bir bilgilendirme yapılmadığı için bu aşım ücretini haksız buluyorum. Hattım 0536********82 numarasıyla kayıtlıdır ve bu hattı...
Yaklaşık 2024 yılından beri Vodafone hattımda uygun bir Red tarifesi bulamıyorum. 65 yaş üstü bir kullanıcı olarak mevcut tarifelerin fiyatları benim ...
65 yaş üstü, geliri kısıtlı bir vatandaşım ve uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Şu anda aylık faturam ortalama 190 TL civarında geliyor ve bütçem ancak bunu karşılayabiliyor. Yaklaşık bir aydır sürekli aranarak 500–600 TL bandında tarifelere geçmem isteniyor, fakat bu tutarları ödeyebilecek madd...
"Çok kısa sürede tarafıma ulaştılar ve çok nazik bir müşteri temsilcisi ile görüştüm, ihtiyaçlarımı dikkate alarak uygun bir tarifede anlaştık. Çok teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 9 aydır Vodafone mobil hat kullanıyorum. 1 yıllık sözleşmemin 15 Nisan’da biteceğini bildiğim halde, bugün saat 15.51’de 902162295542 numaralı hattan Vodafone’dan aradığını söyleyen bir kişi beni aradı ve “Bugün son gün, sözleşmeniz bitiyor” diyerek aceleyle yönlendirmeye çalıştı. Ben de sö...
Annemin üzerine kayıtlı 0536 *** ** 19 numaralı Vodafone faturalı hatta, annemin hiçbir bilgisi ve onayı olmadan “Yurt Dışı Her Şey Dahil Pasaport” paketi tanımlanmış. Annem 26 Ocak–19 Şubat 2026 tarihleri arasında umre ziyareti için yurt dışına çıktığında bu paket otomatik olarak aktif edilmiş. Ann...
Vodafone faturalı hattım ile Aralık ayında umreye gittiğim dönemde yalnızca yaklaşık 10 dakika kadar görüşme yapmama rağmen faturama 2.800 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Yurt dışı kullanımım bu kadar kısa olmasına rağmen böylesine yüksek bir tutarın alınmasını hem haksız hem de vicdansız bir uyg...
Vodafone’un Antalya Mall of Antalya şubesinde 65 yaş üstü babamın başına gelen bir işlemi aktarmak istiyorum. Babam torununa hediye etmek üzere hattı üzerine iPhone 13 cihaz aldı. Cihaz alındıktan iki gün sonra, babamın hiçbir bilgisi ve onayı olmadan “koruma paketi” adı altında kasko ve sigorta yap...
"Geri dönüş hızlı bir şekilde oldu, tarife istediğimiz gibi düşürüldü çözüm merkezine teşekkürler."
Babamın üzerine kayıtlı 0542**27 ** ** 24 numaralı Vodafone hattı, yaklaşık 30 yıldır aktif olarak kullanılmaktadır. Kendisi 65 yaş üstü ve emekli; bü...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
