Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Reklam SMS’leriyle Baş Edemiyorum!

profile
03 Aralık 2025 17:55
153

Vodafone hattıma yaklaşık 5–6 aydır her gün düzenli olarak iznim dışında reklam SMS’leri geliyor. Günde ortalama bir kez gelen bu mesajlar tamamen reklam içerikli ve bu durumdan artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum.

E-Devlet üzerinden tüm izinlerim kapalı olmasına rağmen bu SMS’ler gelmeye devam ediyor. Ayrıca 5203’e SMS göndererek iptal etmeye çalıştığımda da iptal edilecek bir şey olmadığı söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Hiçbir şekilde onay vermediğim bu reklam SMS’lerinin hattıma artık kesinlikle gönderilmemesini, sistemdeki izin durumumun kontrol edilerek gerekli düzeltmenin yapılmasını ve bu konuyla ilgili bilgilendirilmek istiyorum.

izinsiz-reklam-smsleriyle-bas-edemiyorum-2.jpg
izinsiz-reklam-smsleriyle-bas-edemiyorum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

05 Aralık 2025 19:46

Yaklaşık 6 aydır Vodafone hattıma “Vodafone” başlığıyla düzenli olarak reklam ve tanıtım SMS’leri gelmeye devam ediyor. Bu durum hem rahatsız edici bir boyuta ulaştı hem de artık kişisel tercihime aykırı olmasına rağmen ısrarla sürdürülüyor.

Reklam mesajlarını durdurmak için öncelikle SMS iptal kodlarını kullanarak engelleme denedim ancak hiçbir sonuç alamadım. Ardından Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma reklam SMS’lerinin kapatıldığı bilgisi verildi. Buna rağmen reklam mesajları gelmeye devam ediyor.

Tüm bu girişimlere rağmen problem çözülmediği için, Vodafone’un hattım için tüm tanıtım, reklam ve pazarlama içerikli SMS gönderimlerini kalıcı ve eksiksiz şekilde durdurmasını ve bu işlemin gerçekten yapıldığına dair net bir teyit verilmesini talep ediyorum.

03 Aralık 2025 18:51 (Şikayetten 55 dakika sonra)
03 Aralık 2025 19:04
Mert
Mert
04 Aralık 2025 12:42

Dün o kadar arayıp sorunun giderildiği daha SMS atılmayacağı iletildi daha bir gün olmadan yine SMS geliyor çözmeyecekseniz CİMER'e şikayet edeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murtaza sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’dan Sürekli Gelen Reklam SMS’leri Ve İptal Talebinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Murtaza
18 Ekim 2025 14:01
324
vodafonedan-surekli-gelen-reklam-smsleri-ve-iptal-talebinde-yasanan-magduriyet-1.jpg

SMS İzin İptaline Rağmen Vodafone Reklam Mesajları Gelmeye Devam Ediyor

profile
Özlem
11 Ekim 2025 16:44
130
sms-izin-iptaline-ragmen-vodafone-reklam-mesajlari-gelmeye-devam-ediyor-1.jpg
1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kürşat
04 Nisan 2025 20:36
369
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Yasal İznim Olmadan Vodafone Reklam Mesajı Göndermeye Devam Ediyor

profile
30 Ekim 2025 16:16
350
yasal-iznim-olmadan-vodafone-reklam-mesaji-gondermeye-devam-ediyor-2.jpg
yasal-iznim-olmadan-vodafone-reklam-mesaji-gondermeye-devam-ediyor-1.jpg

profile
Melike
07 Ağustos 2023 18:56
326
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri