to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Sosyal Yardım Ödemesi Hesabıma Yatırılmadı
İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımından yararlanmak için yaptığım başvuru yaklaşık 1,5 ay önce onaylandı, ancak aradan geçen süreye rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı. Sistem üzerinde onay görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili belediye ile görüştüğümde cep telefonuma SMS geleceği söylendi, ancak hâlâ herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Hem onaylanmış bir yardımın ödenmemesi hem de süreçle ilgili net bir bilgi verilmemesi nedeniyle sürecin ne aşamada olduğunu bilemiyorum.
Sosyal yardım ödememin neden hâlâ yapılmadığının incelenmesini, varsa bir aksaklık veya sistem hatasının düzeltilerek ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
