Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Payguru Üyeliği Ve 2600 TL Ücretin İadesi Talebi

profile
25 Şubat 19:36
51

Annemin Vodafone hattı üzerinden, bilgimiz ve onayımız dışında Payguru adlı firma aracılığıyla hatta yansıtılarak üyelik tanımlanmış ve Şubat ayı faturasında tek seferde 2.600 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Ne ben ne de annem böyle bir üyelik talebinde bulunmadık, herhangi bir onay vermedik.

Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştük; ancak “yapılacak bir şey yok” denilerek hem tutarın iadesi hem de bu izinsiz işlemin nasıl gerçekleştiği konusunda hiçbir çözüm sunulmadı. Hattın sahibi olan annemin bilgisi ve rızası olmadan, böyle yüksek tutarlı bir üyelik ve tahsilat yapılmasını kabul etmiyoruz.

İzinsiz başlatılan bu Payguru üyeliğinin iptal edilmesini ve Şubat faturasında yer alan 2.600 TL’lik tutarın tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.

izinsiz-payguru-uyeligi-ve-2600-tl-ucretin-iadesi-talebi-1.jpg
25 Şubat 21:08 (Şikayetten 1 saat sonra)
25 Şubat 21:09
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattımda İzinsiz Payguru Ücretlendirmeleri Ve İade Talebi

profile
10 Şubat 00:41
34

Vodafone Hattımda İzinsiz Payguru Ücret Kesintisi

profile
17 Şubat 00:47
11
vodafone-hattimda-izinsiz-payguru-ucret-kesintisi-2.jpg
vodafone-hattimda-izinsiz-payguru-ucret-kesintisi-1.jpg

Bilgimiz Dışında Başlatılan Abonelikler Nedeniyle Yüksek Fatura Ve İade Sorunu

profile
27 Kasım 2025 23:34
334
bilgimiz-disinda-baslatilan-abonelikler-nedeniyle-yuksek-fatura-ve-iade-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri