Hijyen Ve Servis Eksikliği: Sinekli Ortam, Sapsarı Çay Ve Saygısız Personel

Bugün Antalya Serik Kadriye’deki Shell içindeki Köfteci Yusuf şubesine gittim ve hem hijyen hem de servis açısından son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mekanda temizlik yok denecek kadar azdı, hijyen koşulları yetersizdi ve içeride çok fazla sinek vardı.

Servis edilen çaylar ise neredeyse çaydan çok su gibiydi. Rengi sapsarı, imamın abdest suyu gibi tabir edilecek kadar açık ve tatsızdı. Garsona “Evdeki gibi normal demli çay var mı? ” diye sorduğumda, “Nasıl yani, bizdeki çay bu” tarzında alaycı ve umursamaz bir tavırla karşılaştım. Sanki “İşine geliyorsa iç, gelmiyorsa kalk git” der gibi bir yaklaşım sergilendi. Kırmızı, düzgün demlenmiş çayı tamamen unutmuşlar, bu sapsarı içeceği çay zannediyorlar.

Ben bu işletmenin acilen hijyen ve temizlik konusunda gerekli denetim ve düzeltmeleri yapmasını, sinek sorununa çözüm bulunmasını ve çay servisinin de düzgün, olması gerektiği gibi demli çay şeklinde verilmesini istiyorum. Ayrıca personelin müşteriye karşı daha saygılı ve profesyonel davranması için uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini talep ediyorum.