to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattımın yasal sahibi benim, ancak hattı aile üyelerimden biri kullanıyor. Bugün, benim hiçbir onayım ve rızam olmadan Vodafone firmasına online olarak numara taşıma başvurusu yapıldığını öğrendim. Hattın yasal sahibi olarak ben böyle bir talepte bulunmadım ve bu başvuru tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, numara taşıma başvurusunun iptal edilemeyeceği söylendi. Ancak başvuruyu yapan kişi ben değilim ve hattın resmi sahibi olarak onayım alınmadan işlem yapılmasını kabul etmiyorum.
Hattın sahibi olarak rızam dışında yapılan bu numara taşıma başvurusunun acilen iptal edilmesini, hattımın mevcut operatörüm olan Türk Telekom’da kalmasını ve bu tür işlemlerde yalnızca hattın yasal sahibinin onayı ile işlem yapılması konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
13.02.2026 tarihinde Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Türk Telekom tarafındaki sorunum daha sonra çözüldüğü için numara taşıma işleminden vazgeçmek istedim ve hattımın Vodafone’a taşınmamasını talep ettim. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda numara taşıma işl...
Vodafone hattım bilgim ve onayım dışında başka bir operatöre taşınmış görünmektedir. Gün içinde bu durumdan haberdar oldum ancak hattımı hâlâ kullanmaya devam ediyorum, yani işlem sistem üzerinde yapılmış olsa da fiili olarak hattım aktif durumda. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini...
Bugün sabah saat 05:39’da, Vodafone’dan “numara taşıma talebiniz onaylanmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Oysa Vodafone’a numara taşıma veya benzeri hiçbir talebim olmamıştı. Şu anda aktif olarak Türk Telekom hattı kullanıyorum ve hattım kendi adıma kayıtlıdır. Bu mesaj sonrasında Vodafone müşteri hi...
23 Aralık’ta Türk Telekom’dan Vodafone’a online olarak numara taşıma başvurusu yaptım, 25 Aralık’ta SIM kartım elime ulaştı ve hattın en geç üç gün içinde açılacağı söylendi. Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ne SMS ne de arama aldım. 30 Aralık’ta müşteri hizmetlerini arayıp dur...
Yorumlar